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2026年河北省对口招生考试（旅游）历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共20题）

1、根据《旅游法》第115条，旅游者因景区安全设施问题受伤，景区应承担责任的情形是：（）

A.事后未及时修复但已提前告知游客

B.因自然灾害导致设施损毁

C.安全警示标志清晰但游客未注意

D.设施维护符合国家标准但使用不当

2、导游在讲解长城历史时，需特别注意保护文化遗产的举措是：（）

A.允许游客在城墙拍照

B.使用扩音器扩大讲解音量

C.定期向文物局提交游客流量数据

D.收取额外费用支持文物保护

3、旅行社安排境外游时，必须提前向游客告知的内容不包括：（）

A.当地紧急联系方式

B.购买旅行保险的必要性

C.当地气候及防疫政策

D.旅行社责任险覆盖范围

4、景区餐饮卫生检查中，后厨“明厨亮灶”最关键的目的是：（）

A.提高菜品定价

B.提升游客信任度

C.便于厨师创作新菜

D.符合食品安全标准

5、处理旅游投诉时，若游客要求退团且已支付全款，旅行社最合理的解决方案是：（）

A.按团费80%退款

B.负责安排替代行程

C.扣除违约金后全额退还

D.仅退团费50%

6、导游在突发事件中优先采取的救援措施是：（）

A.立即拨打景区救援电话

B.将伤员转移至最近医院

C.记录游客受伤细节

D.安抚游客情绪

7、旅游线路设计原则中，以下哪项属于“安全优先”原则？（）

A.适当增加购物点

B.选择网红打卡景点

C.设置游客分流通道

D.优化行程时间安排

8、根据《导游人员管理条例》，导游不得向游客进行的商业行为是：（）

A.推荐景区内正规纪念品

B.收取代购佣金

C.建议游客购买当地特产

D.告知购物点明码标价

9、景区淡季门票定价策略中，最有利于吸引客流的是：（）

A.持续低价

B.买一赠一

C.学生证折扣

D.预售套票优惠

10、旅游合同中，关于“不可抗力”条款的效力是：（）

A.旅行社可单方解除合同

B.游客需承担合同变更费用

C.旅行社免责需及时通知

D.合同自动终止

11、根据《旅游从业人员服务规范》，导游在带团过程中遇到游客突发疾病应首先采取什么措施？

A.立即联系景区医疗站

B.自行施救并拨打120

C.安抚游客并继续行程

D.上报旅行社后联系专业救援

12、河北省著名的历史文化名城不包括以下哪个？

A.正定古城

B.承德避暑山庄

C.沧州运河文化

D.张家口草原天路

13、导游讲解时发现游客携带违禁物品，应如何处理？

A.没收并私自处理

B.立即上报景区安保

C.与游客协商自行处理

D.要求游客签署免责协议

14、旅行社合同中明确约定出发前3天可免费退团，若游客在出发前第2天退团，应如何计算违约金？

A.全额退还

B.扣除团费30%

C.扣除团费50%

D.扣除团费70%

15、承德避暑山庄的建造年代属于？

A.元代

B.明代

C.清代

D.民国

16、导游向游客推荐自费项目时，必须遵循什么原则？

A.强制购买

B.自愿选择

C.价格由景区定

D.先讲优惠再收费

17、石家庄正定古城内保存最完整的明代建筑是？

A.隆兴寺大悲阁

B.开元寺钟楼

C.临济寺澄济塔

D.广惠寺华塔

18、处理游客投诉的三步工作法不包括？

A.倾听诉求

B.推诿责任

C.协商解决

D.补偿处理

19、关于导游证的有效期，正确表述是？

A.5年换证

B.3年换证

C.6年换证

D.终身有效

20、沧州运河文化带的申遗成功时间？

A.2006年

B.2014年

C.2017年

D.2020年

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共10题）

21、某景区在旺季需控制游客数量，以下哪些措施符合规范？

A.实时监测各景点人流

B.设置电子预约系统

C.禁止游客随意离开指定路线

D.提供免费接驳车

E.每日限量发放门票

22、导游讲解中需避免以下哪些行为？

A.使用方言增加亲和力

B.插入与主题无关的笑话

C.提供景区周边餐饮推荐

D.强调文物保护重要性

E.讲解时间控制在20分钟内

23、旅游突发事件应急预案应包含哪些要素？

A.疏散路线图

B.医疗急救点位置

C.应急联系人电话

D.保险理赔流程

E.演练频次要求

24、关于非物质文化遗产保护，正确做法是？

A.建立数字化存档库

B.在景区内复原传统工艺作坊

C.仅限专业机构进行展示

D.通过研学活动推广传承

E.禁止游客参与体验活动

25、开发红色旅游产品时，应重点考虑哪些因素？

A.市场调研需求

B.门票定价策略

C.历