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客房清洁员岗位职责

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客房清洁员岗位职责

1.签到后接受工作安排。

2.领取房间通用钥匙,补充布草车上的器具用品,做好准备工作。

3.对房间、卫生间进行全面清扫与整理。

4.每清洁完毕一间客房都要求填写”工作日报表”。

5.离店客人房间的餐具等应撤出收好放在门口一边。

6.房间设备若有损坏,地毯、墙面若有污迹应报告台班或领班,并在”工作日报表”上详细注明。

7.接受临时下达的工作任务与检查,但必须将正在清理的房间清理完毕。

8.接受领班、经理对工作程序及质量的检查、指导,对不符合要求的工作必须重做。

9.定期对房间进行灭鼠与杀虫。

10.房间布草用具处理:

(1)将房间换出的床单、器皿、枕套送洗。

(2)将房间换出的茶杯、水杯、壶送到工作间洗净。

(3)处理好房间清出的垃圾、废物。

11.清洁、整理工作用车,洗抹布、布草袋也要定期清洗。

12.交回通用钥匙给领班。

13.总结当日工作,填写工作日志,并向领班汇报。