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2026河南郑州公司市场营销中心岗位竞聘的10人备考题库

第一部分单选题(50题)

1、饭店厨师需接收服务员下达的订单，以往服务员以口头方式告知厨师应制作何种菜品时，容易引发冲突。为避免此类冲突，许多饭店将服务员向厨师传达订单的方式由口头改为书面形式。在此情境中采用的冲突管理策略是（）。

A.合理配置资源

B.改变奖励系统

C.改进程序和规则

D.改进沟通方式

【答案】：D

【解析】原本服务员口头向厨师传达订单易出现冲突，现在将订单形式改为书面形式，这是改变了信息传递的方式。沟通方式包括口头沟通、书面沟通等多种形式，从口头要求改为书面订单，属于对沟通方式的改进，以此来避免冲突。而合理配置资源强调的是对各种资源如人力、物力等进行优化分配；改变奖励系统是对激励机制的调整；改进程序和规则侧重于对工作流程、规范等方面的完善，都与将口头传达改为书面传达这种沟通方式的改变无关。所以这里采用的冲突管理策略是改进沟通方式。

2、一国人口生育率的迅速下降在造成人口老龄化加速的同时，少儿抚养比例迅速下降，劳动年龄人口比例上升，在老年人口比例达到较高水平之前，将形成一个劳动力资源相对丰富、抚养负担轻、于经济发展十分有利的“黄金时期”，人口经济学家称之为“人口红利”。中国目前的人口年龄结构就处在人口红利的阶段，每年供给的劳动力总量约为1000万，劳动人口比例较高，保证了经济增长中的劳动力需求。由于人口老龄化高峰尚未到来，社会保障支出负担轻，财富积累速度比较快。从这段文字可以推断出（）。

A.“人口红利”一定会带来经济增长

B.中国的“人口红利”期即将结束

C.“人口红利”期是一国人口变迁过程中的一个必经阶段

D.一个老龄化社会，必然已经结束了“人口红利”期

【答案】：C

【解析】由“在老年人口比例达到较高水平之前，将形成一个劳动力资源相对丰富、抚养负担轻、于经济发展十分有利的‘黄金时期’”可知，“人口红利”期是一国人口变迁过程中的一个必经阶段。所以可以得出相应结论。

3、《行政处罚法》规定，不满14周岁的人违反行政法律规范将（）。

A.免予处罚

B.不予处罚

C.从轻处罚

D.减轻处罚

【答案】：B

【解析】依据《行政处罚法》相关规定，不满十四周岁的未成年人有违法行为的，不予行政处罚，责令监护人加以管教。“免予处罚”通常是指本应处罚，但基于某些特定情况而免除处罚，与不满十四周岁不予处罚的法定规定不同；“从轻处罚”是在法定处罚幅度内选择较轻的处罚，“减轻处罚”是在法定处罚幅度以下给予处罚，而对于未满14周岁的人，是直接不予处罚，并非从轻或减轻处罚。所以未满14周岁的人违反行政法律规范应不予处罚。

4、“黔驴技穷”的故事的作者是（）。

A.柳宗元

B.韩愈

C.欧阳修

D.苏轼

【答案】：A

【解析】本题考查文学常识，主要是对“黔驴技穷”故事作者的考查。“黔驴技穷”出自唐代文学家柳宗元创作的一篇寓言小品《黔之驴》。这篇文章通过描写一头驴子被老虎逐渐认识并最终被吃掉的故事，讽刺了那些外强中干、虚有其表的人。韩愈是唐代古文运动的倡导者，有“文章巨公”和“百代文宗”之名，其代表作品有《师说》《马说》等。欧阳修是北宋政治家、文学家，在散文、诗、词等方面都有很高成就，代表作有《醉翁亭记》《秋声赋》等。苏轼是北宋中期的文坛领袖，其诗、词、散文、书、画等俱佳，代表作品有《水调歌头·明月几时有》《念奴娇·赤壁怀古》等。综上，“黔驴技穷”的故事是柳宗元所写。

5、在国民收入支出法核算中,住房是属于_____。

A.家庭消费支出

B.企业投资支出

C.政府购买支出

D.以上都不是

【答案】：B

【解析】在国民收入支出法核算里，住房通常被视为企业投资支出。因为住房有长期使用和增值等投资属性，并非家庭消费、政府购买支出的范畴，故应属于企业投资支出。

6、公文除文字文书外，还包括电信文书、声像文书和图形文书。下列选项中属于图形文书的是（）。

A.录像

B.录音

C.电话记录

D.以图表为主要内容的统计报告

【答案】：D

【解析】要判断属于图形文书的选项，需要明确各种文书的特点。公文分为文字文书、电信文书、声像文书和图形文书等。声像文书是通过声音和图像等形式记录信息的文书；电信文书是借助电信方式传递信息并记录下来的文书。录像以动态图像和声音来记录信息，属于声像文书；录音主要是记录声音，也属于声像文书；电话记录是在电话沟通后记录的文字信息，属于电信文书。而以图表为主要内容的统计报告，是以图形的形式呈现数据和信息，符合图形文书以图形为主要表现形式的特点，所以属于图形文书。

7、要实施紧缩性的货币政策，中央银行可采取的措施是（）。

A.调降法定存款准备金率

B.调降再贴现利率

C.降低再贴现率

D.减少货币供应

【答