2015H2中国汽车后市场自营型养护电商行业白皮书.pdfVIP

中国汽车后市场自营型养护电商行业白皮书

2015H2

-1-

报告观点

加强线下服务建设成为在线养护行业发展重要影响因素

目前中国养护用户仍主要依赖线下渠道，将近50%的用户在有养护需求时首选线下养护渠道，线下服务能

力成为在线养护重要影响因素，非标准服务的提供能力是长期市场竞争中的必备能力，2015年下半年自营

电商平台线下合作门店数总体增长超过60%。

自营型养护电商的发展在一定时间内仍需要综合类电商的支持

在线养护市场格局逐渐明朗，综合类养护电商与自营型养护电商相互依托（综合类是自营型电商的销售渠

道，自营型电商有更完善的线下布局与服务建设）；自营型养护电商在一定时间内离不开综合类电商的支

持，但会通过强化供应链逐渐凸显其核心竞争力。

移动端成为重要流量入口

随着移动互联网的发展，2015年下半年在线养护移动端发力明显，并有望成为未来在线养护的主要流量入

口，途虎养车用户月度覆盖移动端已占近60%比例。

企业开始理性探索发展模式

2015年下半年在线养护行业粗放的跑马圈地和烧钱行为逐渐停止，各模式平台均开始拓展符合各自发展战

略的产业链布局，探索新的盈利模式。

-2-22

新车销量和汽车保有量的持续增长为在

线养护行业带来生机

•2015年中国新车销量持续增长，汽车保有量达1.7亿，同比增长11.4%，汽车保有量的快速增长及汽

车保有结构的老化助推了汽车后市场养护行业的快速发展。

•艾瑞分析认为，中国汽车行业重点从新车制造领域转移到汽车后市场领域，尤其是近年来养护电商发

展迅猛，模式多样；后市场政策的相继出台增加了车主的养护渠道选择的可能性，为在线养护带来新

的机会。

2009-2015年中国汽车总销量2009-2015年中国汽车保有量

500053.0%

19.9%25.3%12.8%11.4%

32.4%13.9%12.3%

40002.5%4.3%6.9%17.0%16.9%19327

4.7%6.5%17210

15447

30002619.613700

2349.22459.8

2198.4

10933

1806.21850.51930.69356

2000

1364.5