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乡镇卫生院工作开展情况汇报材料

尊敬的各位领导、同仁：

大家好！

根据会议安排，现将我院近段时间以来的工作开展情况、取得的成效、存在的问题及下一步工作计划汇报如下，不妥之处，敬请批评指正。

一、主要工作及成效

在上级卫生健康行政部门的正确领导和大力支持下，我院始终坚持以人民健康为中心的发展思想，紧密围绕乡镇卫生院功能定位，聚焦基本医疗和基本公共卫生服务主业，各项工作取得了积极进展。

（一）基本医疗服务能力稳步提升

1.诊疗服务量持续增长：我院积极优化诊疗流程，改善就医环境，努力提升服务质量，吸引了更多辖区居民在“家门口”就医。门诊人次、住院人次均较去年同期有稳步增长，患者满意度调查结果显示，群众对我院医疗服务的认可度逐步提高。

2.医疗服务能力得到加强：我们注重引进和推广适宜技术，鼓励医务人员参加业务培训和进修学习，不断提升专业技能。在常见病、多发病的诊疗方面更加规范，对部分急危重症的初步处置能力有所增强。同时，加强了与上级医院的协作，通过远程会诊、专家坐诊等形式，让群众在家门口就能享受到更优质的医疗资源。

3.药品供应与管理规范有序：严格执行国家基本药物制度，保障基本药物的足额供应和合理使用。加强药品采购、验收、储存、调配等环节的管理，确保用药安全。积极开展处方点评，促进临床合理用药。

4.中医药服务能力有所提升：重视发挥中医药在基层医疗卫生服务中的特色优势，配备了一定数量的中医药人员和中药饮片，开展了针灸、推拿、理疗等中医药适宜技术，为群众提供多样化的诊疗选择。

5.急诊急救能力建设：完善了急诊急救制度和流程，加强了急救设备的维护和保养，确保急救绿色通道畅通。医务人员定期进行急救技能培训和演练，提升了对突发急危重症患者的应急处置能力。

（二）基本公共卫生服务项目扎实推进

1.居民健康档案管理：持续做好居民健康档案的建立、更新和动态管理工作，确保档案信息的真实性、准确性和完整性。重点关注老年人、慢性病患者、孕产妇、儿童等重点人群的健康档案质量。

2.慢性病综合防治：对高血压、糖尿病等慢性病患者进行规范管理，定期开展随访、健康体检、用药指导和健康生活方式干预。通过多种形式的健康宣教，提高了慢性病患者的自我管理意识和能力。

3.老年人健康管理服务到位：按照规范为辖区内65岁及以上老年人提供年度健康体检和健康指导服务，内容包括体格检查、辅助检查和健康状况评估等，受到了老年朋友们的普遍欢迎。

4.妇幼保健工作稳步开展：认真落实孕产妇和0-6岁儿童健康管理服务项目，规范开展孕期保健、产后访视、儿童生长发育监测、预防接种等工作，有效保障了母婴安全和儿童健康。

5.预防接种工作规范高效：严格按照国家免疫规划程序开展预防接种工作，加强冷链管理，确保疫苗质量。积极开展查漏补种，提高适龄儿童免疫规划疫苗接种率和及时率，有效预防了相应传染病的发生。

6.传染病及突发公共卫生事件报告与处理：加强传染病疫情监测和报告，严格执行传染病报告制度。积极参与突发公共卫生事件的应急处置工作，开展了针对性的防控知识宣传和健康促进活动。

7.健康教育与健康促进广泛开展：通过设置宣传栏、发放宣传资料、举办健康讲座、开展咨询活动等多种形式，围绕合理膳食、科学健身、戒烟限酒、心理平衡等主题，向居民普及健康知识，引导居民养成健康的生活方式。

（三）家庭医生签约服务提质增效

积极推进家庭医生签约服务，组建了由临床医生、护士、公卫人员等组成的家庭医生服务团队。通过多种方式宣传家庭医生签约服务的意义和内容，引导居民主动签约。重点做好老年人、慢性病患者、孕产妇、儿童、残疾人等重点人群的签约服务，并注重提高签约居民的获得感和满意度，努力做到“签约一人、履约一人、做实一人”。

（四）内部运行管理持续规范

1.制度建设不断完善：进一步健全了各项规章制度和工作流程，加强了医疗质量安全核心制度的落实，规范了医疗服务行为。

2.人才队伍建设得到重视：积极争取上级支持，引进急需紧缺人才。鼓励现有职工参加学历提升和职称晋升考试，组织开展内部业务学习和技能竞赛，营造了良好的学习氛围。

3.信息化建设逐步推进：加强了医院信息系统的维护和应用，推进了电子病历、电子健康档案的规范使用，提高了工作效率和管理水平。

4.医德医风建设常抓不懈：深入开展职业道德教育，弘扬救死扶伤的人道主义精神，引导医务人员廉洁行医、诚信服务。畅通投诉举报渠道，严肃查处违规违纪行为。

二、存在的主要问题与不足

在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，我院工作还存在一些不容忽视的问题和薄弱环节：

1.人才队伍建设仍是短板：医务人员数量不足，尤其是具有中高级职称的骨干医师缺乏，部分专业岗位人员结构不合理，难以满足群众日益增长的多样化健康需求。人才引不进、留