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养老护理服务合作协议

一、协议主体

（一）甲方

甲方为提供养老护理服务的合法机构，全称：____________________（以下简称“甲方”），注册地址：____________________，法定代表人：____________________。甲方负责依照本协议向乙方提供专业、规范的养老服务，确保服务符合相关法律法规及行业标准。

（二）乙方

乙方为接受养老护理服务的个人或其法定代理人，姓名：____________________（以下简称“乙方”），身份证号：（以保护隐私），联系电话：，居住地址：____________________。乙方需确保自身健康状况信息真实可靠，并在协议期间配合甲方履行相关义务。

（三）协议目的

本协议旨在明确甲方和乙方在养老护理服务过程中的权利、义务及责任，保障服务的连续性、安全性和专业性，促进双方长期协作关系。协议内容基于公平、自愿原则制定，双方均认可并承诺遵守。

二、服务内容

（一）服务范围

甲方提供全方位的养老护理服务，包括但不限于日常生活照料、健康监测、医疗协助、心理支持、康复训练及社交活动组织。具体服务事项包括：每日三餐定制与喂食、个人卫生清洁、定期体温血压监测、药品管理与提醒、紧急事件响应、心理疏导及娱乐活动安排。所有服务均依据国家养老护理标准执行，确保满足乙方的个性化需求，提升生活质量。

（二）服务时间与频次

服务时间为全天候提供，常规照护每日至少8小时，紧急服务24小时响应。甲方每周进行1次健康评估，每月组织1次全面体检，并根据乙方健康状况调整服务频次。服务地点为甲方指定养老设施或乙方居住地，具体由双方协商确定。

三、责任和义务

（一）甲方责任

甲方负责提供合格护理人员，确保所有服务人员具备专业资质并通过背景审查；定期维护服务设施的安全性；及时报告乙方健康异常并采取应急措施；保障乙方隐私，不得泄露任何个人信息；根据协议内容更新服务计划。甲方承诺在服务过程中尊重乙方尊严，避免任何歧视或侵犯行为。

（二）乙方责任

乙方需如实提供病史、药物过敏史等健康信息；按时支付服务费用；遵守甲方设施管理规定；配合护理人员工作，避免影响服务安全；发生重大健康变化时立即通知甲方。乙方有义务维护甲方设施及财产，不得故意破坏或影响他人服务。

四、服务费用及支付

（一）费用构成

服务费用包括基础护理费、食宿费、医疗辅具租赁费等。每月总费用为人民币____________________元，费用标准依据市场行情及服务内容调整。双方可每年协商费用调整，但需提前30天书面通知。

（二）支付方式

乙方于每月____日前通过银行转账支付当月费用，收款账户信息由甲方提供。逾期支付，甲方可收取每日滞纳金（按未付金额的0.05%计算）。支付后甲方开具正规发票，乙方有权查询费用明细。

五、违约责任

（一）甲方违约

如甲方未履行服务内容（例如服务中断或质量不达标），乙方可要求甲方限期整改；若造成乙方损害，甲方应赔偿实际损失（包括医疗费等），赔偿上限为当月服务费的两倍。严重违约（如多次疏忽导致乙方健康恶化）时，乙方有权单方终止协议。

（二）乙方违约

如乙方未按时支付费用，甲方可暂停服务直至付清；如乙方提供虚假健康信息或干扰服务，甲方有权终止协议，并要求乙方承担违约金（按未履行金额的10%计算）。若乙方行为导致甲方损失（如设施损坏），乙方需全额赔偿。

六、争议解决方法

双方因本协议产生争议，应首先通过友好协商解决，协商期不超过30天。协商不成，提交至____________________仲裁委员会仲裁，仲裁裁决为终局结果。仲裁费用由败诉方承担。仲裁不影响本协议其他条款的效力。

七、协议的生效与终止

（一）生效时间

本协议自双方签署之日起生效，有效期至___年_月__日。协议期满前30天，双方可协商续签或终止；未续签则自动终止。

（二）终止条件

协议可因以下条件终止：双方书面同意终止；一方严重违约且未在整改期内改正；乙方健康状况不再适合服务；或不可抗力事件（如自然灾害）持续超过60天。终止后，甲方需协助乙方安全转移，乙方结清所有费用。

八、其他条款

双方承诺保密协议内容及服务过程中的敏感信息（如乙方健康数据），不得向第三方披露。本协议适用中华人民共和国法律，未尽事宜通过补充协议解决，补充协议与本协议具有同等效力。协议文本一式两份，双方各执一份。

九、签署

甲方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）