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AI+时代，科技服务机构如何升级服务产品？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当前的AI+时代背景下，科技服务机构面临着升级服务产品的迫切需求。随着科技成果转化成为推动新质生产力生成的重要途径，如何解锁知识产权价值、加速转化应用、促进智慧变现，成为科技服务机构亟待解决的问题。本文将从AI+技术转移-区域科技成果转化数智服务场景出发，探讨科技服务机构如何通过数智化手段升级服务产品，解决当前技术转移和科技成果转化中的痛点和难点。

一、现状分析：科技成果转化面临的挑战

发展新质生产力是百年未有之大变局下我国重要战略举措，而科技成果转化则是推动科技创新和产业创新融合的主线。然而，当前科技成果转化过程中，科研界和产业界在专长、需求等方面存在较大差异，导致科技成果难以有效转化为生产力。具体表现为以下几个方面：

1.成果供给质量不高：部分科研成果与市场需求脱节，缺乏市场导向，导致成果转化率低。

2.需求挖掘不准确：企业对技术需求的识别和挖掘不够精准，难以找到适合自身发展的技术成果。

3.转化服务体系不完善：科技成果转化服务体系尚不健全，缺乏有效的对接平台和专业的服务支撑。

4.产学研协同不足：高校院所和企业之间的合作不够紧密，科研成果难以有效落地企业。

二、问题分析：科技成果转化中的痛点

科技成果转化过程中的痛点主要集中在以下几个方面：

1.专利价值评估难：传统patent评估方法费时费力，评估结果主观性强，难以满足快速、准确的评估需求。

2.企业需求挖掘难：企业对技术需求的识别和挖掘缺乏系统化方法，难以准确把握市场趋势和自身需求。

3.企业创新能力评估难：传统企业创新能力评估方法指标单一，难以全面、客观地反映企业的创新能力和发展潜力。

4.知识产权转化难：知识产权转化过程中缺乏有效的整合、加工和配置手段，导致转化效率低下。

三、模式创新：AI+技术转移数智服务场景

为解决上述问题，AI+技术转移-区域科技成果转化数智服务场景应运而生。该场景通过AI技术和大数据分析，构建系统化、数智化的科技成果转化服务体系，打通科技成果从“书架”到“货架”的通道。

1.专利价值评估数智化：构建基于国家标准的专利价值评估数智模型，从专利的法律稳定性、技术创新性及市场应用潜力等核心维度，快速获取专利价值评估报告，为客户提供高效准确的专利质量和影响力评估。同时，依托“专利快筛智能系统”，对技术专利进行客观的评分赋值，并提供专利价值排序清单，为专利管理、决策提供有力依据。

2.企业需求挖掘数智化：依托“企业需求分析系统”，分析识别企业现有优势与不足，挖掘企业潜在技术需求，洞察未来可能的技术发展方向和市场趋势，并以此为企业提供技术需求建议清单。同时，基于技术需求建议清单和已知的显性需求，用户比对明确最终准备推动解决的技术需求，并通过“解决路径分析”提供自主研发或对外合作建议。

3.企业分析数智化：基于多方面数据和指标，智能生成企业创新能力分析报告，洞悉企业科创发展水平。深度解构企业能力画像，全景透视企业发展潜力。同时，通过海量企业智能比选，快速锁定目标企业，为科技服务机构提供精准的招商建议。

4.知产平台数智化：聚焦专利整合、加工、配置、转化全链条，以数智技术驱动知识产权高效转化为市场价值，打造知产创新综合服务枢纽。通过构建“知产智能体”，实现专利情报、价值评估、技术需求、企业分析等全链条的智能化服务，同时，通过平台融合应用，实现情报信息、价值加工、供需智配、知产转化、知产合作等功能。

四、平台增效原理：AI技术驱动数智化升级

AI+技术转移-区域科技成果转化数智服务场景通过AI技术和大数据分析，实现了科技成果转化服务产品的数智化升级，有效解决了传统模式中的痛点，提升了服务效率和效果。

1.数据处理与分析能力：AI技术能够对海量数据进行高效处理和分析，为客户提供精准的专利价值评估、企业需求挖掘和企业分析服务。

2.智能化服务能力：通过构建“知产智能体”，实现专利情报、价值评估、技术需求、企业分析等全链条的智能化服务，大幅提升了服务效率和客户满意度。

3.个性化服务能力：AI技术能够根据客户需求，提供个性化的服务方案，满足不同客户在科技成果转化过程中的多样化需求。

五、园区落地建议：构建创新生态

为推动AI+技术转移-区域科技成果转化数智服务场景在园区落地，建议采取以下措施：

1.加强顶层设计：政府应加强对科技成果转化数智化服务的顶层设计，明确发展目标和路径，制定相关政策，引导和支持科技服务机构进行数智化升级。

2.构建创新生态：园区应构建以企业为主体、市场为导向、产学研深度融合的创新生态，为企业提供全链条的科技成果转化服务，促进科技成果的有效转化和应用。

3.加强人才培养：园区应加强科技成果转化复合型人才培养，遴选具有战略科