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AI+数智应用工具如何帮助科技服务机构拓展客户并提升服务效率？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

当前，我国正处在从科技强到产业强的关键转型期，科技成果的转化效率与质量直接影响着新质生产力的生成进程。在这个过程中，传统科技服务机构面临着诸多挑战：如何精准挖掘企业潜在技术需求？如何快速评估专利价值并匹配供需双方？如何在大数据中高效筛选目标企业？这些问题的解决，离不开AI与数智化技术的赋能。

从服务对象的多元性来看，高校、科研机构、企业、政府园区作为科技成果转化的关键参与方，各自的需求特点和服务场景不尽相同。政府科技部门关注的是转化效率与成果的产业化水平，产业园区运营单位追求的是服务效率与经济效益的提升，而高校科研机构则更注重科研成果的市场价值实现。因此，科技服务机构需要一种能够适应多样化需求、具备高度智能化和定制化能力的数智化工具，以拓展客户并提升服务效率。

基于此，以AI+技术转移-区域科技成果转化数智服务场景为核心理念的数智化工具应运而生。这种工具通过构建系统化、智能化的服务链条，有效解决了传统科技服务模式中存在的痛点问题。例如，在专利价值评估方面，数智化工具能够基于国家专利评估标准，构建智能评估模型，从专利的法律稳定性、技术创新性及市场应用潜力等核心维度，快速生成专利价值评估报告，为企业提供高效准确的专利质量和影响力评估。这种评估方法不仅提高了评估效率，还降低了评估成本，为科技服务机构拓展了更多客户群体。

再如，在企业需求挖掘领域，数智化工具通过“企业需求分析系统”能够智能识别企业的优势与不足，挖掘潜在技术需求，并洞察未来可能的技术发展方向和市场趋势。这种系统化、自动化的需求挖掘方式，不仅提高了需求识别的精准度，还为企业提供了个性化的技术需求建议清单，进一步提升了科技服务机构的客户满意度和市场竞争力。

此外，数智化工具还能够通过智能搜索、企业分析等功能，帮助企业快速锁定目标企业，并提供自主研发或对外合作的建议。这些功能不仅提高了企业的决策效率，还降低了企业的决策风险，为企业创造了更大的市场价值。

综上所述，AI+数智应用工具的应用，不仅能够帮助科技服务机构拓展客户并提升服务效率，还能够推动科技成果转化与产业创新的深度融合，为培育发展新质生产力提供有力支撑。未来，随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展，AI+数智化工具将在科技成果转化领域发挥更加重要的作用，助力我国实现从科技强到产业强的历史性跨越。