清晰表达职场沟通课程PPT.pptxVIP

第一章职场沟通的重要性：从数据看效率提升;01;职场沟通现状：80%的职场问题源于沟通不畅;沟通效率提升的量化价值;职场沟通的三大核心场景分析;本章总结与行动指南;02;沟通误区的普遍表现：企业内部的隐形杀手;沟通障碍的五大类型分析;障碍识别清单与评估工具;本章总结与应对策略;03;结构化沟通的必要性与量化效果;PREP沟通模型的实践应用;结构化沟通工具箱;本章总结与实操练习;04;非语言沟通的占比与影响力;非语言信号的六大分类解读;非语言沟通的观察与回应技巧;本章总结与自我提升方案;05;情绪对沟通的影响：量化分析;情绪管理四步法（EQED）;同理心沟通的实践框架;本章总结与长期培养方案;06;会议效率的惊人浪费：企业内部的隐形黑洞;高效会议的六大标准（EASE原则）;会议类型与设计模板;本章总结与长期改进计划