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摄影体验沟通话术

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2025.

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目录

客户需求挖掘服务流程说明技术细节沟通

情绪引导技巧作品交付沟通定价及优惠政策

后续服务与支持摄影体验满意度反馈摄影作品展示与推荐

风险及应对措施客户关系维护总结与展望

1Part1

客户需求挖掘

客户需求挖掘

询问拍摄目的

了解特殊需求明确时间节点

了解客户拍摄用途(纪念、

商业、艺术创作等)，针确认是否有特定场景、确定作品交付期限及制

对性推荐风格道具或情感表达要求作周期

探索个人偏好评估经验水平

通过询问喜欢的色彩、

询问既往拍摄经历，判

构图或参考样片，把握

断是否需要技术指导

审美倾向

2Part2

服务流程说明

服务流程说明

30mph50ph

60mph35mph