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养老院2025年度工作总结和2026年工作计划

2025年，我院在上级部门的指导下，围绕医养结合、智慧养老、人文关怀的核心目标，全面推进各项服务提质升级。全年累计服务在院老人287人，其中失能失智老人占比63%，平均年龄82.6岁，全年安全事故发生率为0，家属满意度达98.3%。通过构建三维九柱服务体系，实现了养老服务从基础保障向品质提升的跨越。

在医疗健康服务方面，建立1+3+N健康管理模式，即1名责任医师牵头，3名护理人员协同，N个专科资源支持。全年完成老人健康档案数字化升级，建立包含126项指标的动态监测体系，开展季度健康评估287人次，年度体检覆盖率达100%。针对高血压、糖尿病等慢性