2026江西12320卫生热线急聘话务咨询员2人备考题库精选答案详解.docxVIP

2026江西12320卫生热线急聘话务咨询员2人备考题库

第一部分单选题(50题)

1、徐玉玉事件表明，徐玉玉与电信诈骗犯之间存在着（）

A.信息不完全和信息不对称

B.完全信息

C.私人信息

D.公共信息

【答案】：A

【解析】在徐玉玉事件中，电信诈骗犯掌握了徐玉玉的个人信息并实施诈骗，徐玉玉并不知晓诈骗犯的真实意图和诈骗手段等情况，这体现出双方所掌握信息的差异。信息不完全是指市场参与者不拥有某种经济环境状态的全部知识；信息不对称是指交易中的各人拥有的信息不同，在交易双方中一方比另一方拥有更多的信息。徐玉玉与电信诈骗犯之间，诈骗犯拥有更多关于诈骗操作的信息，徐玉玉处于信息劣势，存在信息不完全和信息不对称的情况。而完全信息是指市场参与者拥有某种经济环境状态的全部知识，显然徐玉玉与电信诈骗犯并非完全信息状态。私人信息是指个别市场参与者所拥有的具有独占性质的市场知识，这里强调的不是徐玉玉与诈骗犯之间的信息关系重点。公共信息是指所有的相关信息都已经公开化，这与该事件中信息的实际情况不符。所以徐玉玉与电信诈骗犯之间存在着信息不完全和信息不对称。

2、当两个或两个以上申请人就同样的发明创造分别申请专利时，依据我国《专利法》相关规定，专利权授予（）。

A.最先申明的人

B.最先应用的人

C.最先发明的人

D.最先申请的人

【答案】：D

【解析】我国《专利法》遵循先申请原则，即两个或两个以上的申请人分别就同样的发明创造申请专利时，专利权授予最先申请的人。申明并不等同于申请，仅仅申明有发明创造，未进行申请，不能获得专利权；最先应用发明创造，说明其在实际中使用了该发明，但如果没有申请专利，也无法获得专利权；最先发明的人虽然是发明创造的原创者，但如果未先提出专利申请，也不能获得专利授权。所以，本题应选择最先申请的人。

3、下列属于实质的一罪的是（）。

A.连续犯

B.继续犯

C.牵连犯

D.吸收犯

【答案】：B

【解析】实质的一罪是指在外观上具有数罪的某些特征，但实质上仅构成一罪的犯罪形态，包括继续犯、想象竞合犯和结果加重犯。继续犯是作用于同一对象的一个犯罪行为从着手实行到行为终了犯罪行为与不法状态在一定时间内同时处于继续状态的犯罪，属于实质的一罪。而连续犯是基于同一的或者概括的犯罪故意，连续数次实施犯罪行为，触犯同一罪名的情况，属于处断的一罪；牵连犯是犯罪的手段行为或结果行为，与目的行为或原因行为分别触犯不同罪名的情况，属于处断的一罪；吸收犯是事实上有数个不同行为，其中一行为吸收其他行为，仅成立吸收行为一个罪名的犯罪，属于处断的一罪。所以本题正确答案是继续犯。

4、关于“意见”，下列说法正确的是（）。

A.按行文方向包括下行意见和平行意见，下级机关向上级机关行文不得采用

B.给平级机关提出意见，应在对方首先提出要求的前提下方可以意见行文

C.必须采用完全式标题，不可省略发文机关名称

D.必须要有结语

【答案】：B

【解析】意见按行文方向可分为上行意见、下行意见和平行意见，下级机关向上级机关行文可以采用上行意见，并非不得采用，所以该说法错误。给平级机关提出意见，不一定需要在对方首先提出要求的前提下方可以意见行文，也可主动行文提出意见，该说法错误。意见的标题可以根据情况省略发文机关名称，并非必须采用完全式标题，所以此说法错误。意见并不一定必须要有结语，可根据具体情况决定是否添加结语，该说法错误。

5、瓜农容某为防止偷瓜，在瓜田周围私拉电网。一日晚，马某偷瓜不慎触电，经送医院抢救不治身亡，容某对这种结果的主观心理态度是（）。

A.直接故意

B.间接故意

C.直接加间接故意

D.过于自信的过失

【答案】：B

【解析】本题可根据犯罪故意和过失的不同表现形式，分析容某对马某触电身亡这一结果的主观心理态度。首先，犯罪故意分为直接故意和间接故意。直接故意是指行为人明知自己的行为必然或者可能发生危害社会的结果，并且希望这种结果发生的心理态度；间接故意是指行为人明知自己的行为可能发生危害社会的结果，并且有意放任这种结果发生的心理态度。而过于自信的过失是指行为人已经预见到自己的行为可能发生危害社会的结果，但轻信能够避免，以致发生这种结果的心理态度。瓜农容某为防止偷瓜，在瓜田周围私拉电网。他作为一个具有正常认知能力的人，应当明知私拉电网的行为可能会导致他人触电身亡这一危害社会的结果。然而，容某并没有采取积极有效的措施来避免这种危害结果的发生，而是选择了放任这种危害结果的出现，即他虽然不积极追求偷瓜者死亡这一结果，但对可能出现的偷瓜者触电身亡的情况持一种听之任之、无所谓的态度。因此，容某对马某触电身亡这种结果的主观心理态度是间接故意。

6、根据我国《民法典》的规定，下列关于自然人的说法，错误的是（）。

A.