2026徽商银行客服代表（劳务派遣制）招聘备考题库及答案详解（新）.docxVIP

2026徽商银行客服代表（劳务派遣制）招聘备考题库

第一部分单选题(50题)

1、规定和认识公共政策的特征，首先必须从公共政策的本质也就是其内在规定性出发来理解，其次还可以从功能的角度来做概括。为此，我们可以把公共政策的基本特征概括为理论性与实践性的统一，政治性与公共性统一，（）。

A.行政性与公共性统一

B.强制性与合法性统一

C.阶级性与公共性的统一

D.政治性与合法性统一

【答案】：B

【解析】规定和认识公共政策特征要从本质与功能入手。公共政策基本特征包含理论与实践、政治与公共性统一，还有强制性与合法性统一，这符合公共政策特性，故该表述正确。

2、人的心脏的心房和心室的数量分别是（）个、（）个。

A.11

B.12

C.22

D.21

【答案】：C

【解析】本题考查人体心脏的基本结构知识。人的心脏主要由心肌构成，有四个腔，分别是左心房、左心室、右心房、右心室，即心房有2个，心室有2个。所以正确答案是前一个空为2，后一个空为2。

3、价格杠杆是政府进行国民收入再分配的途径之一，下列不属于价格杠杆的手段和形式的是（）。

A.提高农副产品的收购价格

B.限制公办大学的学费

C.提高水、电、气、石油价格

D.实行家电下乡补贴

【答案】：B

【解析】价格杠杆是指国家通过一定的政策和措施促使市场价格发生变化，来引导和控制国民经济运行的手段。价格杠杆主要通过调整价格水平或价格结构来发挥作用。提高农副产品的收购价格，直接改变了农副产品这一商品的收购价格水平，会使农民收入增加，是政府利用价格杠杆进行国民收入再分配的体现。通过提高收购价格，让农民在农产品销售环节获得更多收入，实现了收入在不同主体间的转移。限制公办大学的学费，这是对公办大学学费价格进行调控。公办大学具有公益属性，政府通过限制学费价格，保障了学生及家庭的利益，体现了价格杠杆对资源分配和国民收入再分配的功能。低学费政策使得更多家庭能够负担得起高等教育费用，实际上是一种对教育资源的合理分配和对相关家庭的隐性补贴。提高水、电、气、石油价格，属于对基础能源和资源的价格调整。这种价格变动会影响到生产和生活的各个方面，引发一系列的经济连锁反应。从国民收入再分配角度看，提高价格使得资源生产企业的收入增加，同时也影响消费者的支出，从而实现了收入在不同经济主体之间的转移。实行家电下乡补贴不属于价格杠杆手段。家电下乡补贴是政府直接给予购买家电的农民一定金额的财政补贴，这是一种财政支出手段，是通过财政资金的直接转移支付来实现扶持农村消费市场、提高农民生活水平等目的，并非通过调整商品价格本身来发挥作用。所以答案选实行家电下乡补贴。

4、上述公文落款处成文日期的规范写法是（）。

A.2018.10.10

B.2018/10/10

C.2018/10/10

D.二零一八年十月十日

【答案】：C

【解析】公文落款处成文日期的规范写法是用阿拉伯数字将年、月、日标全，年份应标全称，月、日不编虚位。选项中用阿拉伯数字标全且符合规范的是正确的，而用汉字大写数字书写不符合规范要求。所以规范写法应是类似2018.10.10这样的形式。

5、引用公文应当（）。

A.先引发文字号，后引标题

B.先引标题，后引发文字号

C.只引发文字号

D.只引标题

【答案】：B

【解析】引用公文时，正确的做法是先引标题，后引发文字号。这是公文引用的规范要求，因为标题能直观体现公文的主要内容，先引标题可使读者快速了解所引用公文的大致方向，之后附带发文字号能进一步明确该公文的具体指向和唯一性，方便精准查阅该公文。只引发文字号或只引标题都不能完整准确地引用公文，无法满足公文引用严谨性和准确性的要求。

6、办事机关是直接受领导机关领导，并直接为领导机关辅助和服务的办事机构。下列属于其主要任务的是（）。

A.处理本级行政机关的综合性事务

B.完成上级行政机关交办的其他工作任务

C.调查研究，了解情况为领导机关出谋划策

D.检查监督下级行政机关贯彻执行上级行政机关的法规、政策和指示

【答案】：A

【解析】办事机关是直接受领导机关领导，并直接为领导机关辅助和服务的办事机构。它的主要任务有多个方面。处理本级行政机关的综合性事务是办事机关的重要职责，综合性事务涵盖了行政管理的各个方面，是保障机关正常运转的基础工作。完成上级行政机关交办的其他工作任务也属于办事机关的工作范畴，上级交办的任务可能涉及各种领域和事项，办事机关需要高效完成以确保工作的顺利推进。调查研究，了解情况为领导机关出谋划策，办事机关凭借其与各方面的联系以及对实际情况的了解，通过调查研究为领导机关提供决策依据，辅助领导机关做出科学合理的决策。检查监督下级行政机关贯彻执行上级行政机关的法规、政策和指示，这有助于确