销售团队心理战术培训资料.pptxVIP

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  • 2026-02-04 发布于湖北
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第一章销售团队心理战术培训:引入与基础认知;01;销售心理战术培训的重要性:数据背后的故事;心理战术的定义与分类:不仅仅是“读心术”;培训目标与实施路径:从理论到实战的闭环;心理战术的伦理边界:专业与艺术的平衡;02;认知战术的应用场景:价格谈判中的“框架效应”;锚定效应实战演练:产品演示的“首因优势”;认知偏差清单与应对策略:识别并利用客户思维盲区;认知战术的合规风险:避免“信息操纵”;03;情感战术的核心原理:镜像效应的应用;共情话术的构建维度:从“听”到“说”的完整流程;情感红

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