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2026中国建设银行远程智能银行中心客服代表社会招聘200人（广州20人）考试参考题库附答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在公共场所大声喧哗，扰乱了公共秩序，被路人劝阻。张某的行为属于()。

A、民事违法行为

B、行政违法行为

C、刑事违法行为

D、经济违法行为

答案：B

解析：张某在公共场所大声喧哗，扰乱了公共秩序，属于违反了《治安管理处罚法》等行政法律法规的行为。行政违法行为是指违反行政法规但尚未达到犯罪程度的行为。民事违法行为是指违反民事法律规定的行为，刑事违法行为是指违反刑法规定的行为，经济违法行为是指违反经济法律法规的行为。故选B。

2．汉字“鼎”在古代常用来象征权力和地位，请问“鼎”最早出现在哪个朝代？

A、夏朝

B、商朝

C、周朝

D、秦朝

答案：B

解析：“鼎”作为礼器和权力象征，最早出现在商朝。商周时期，鼎是王公贵族祭祀和宴饮时的重要器具，也是国家权力的象征。夏朝时期尚未有文字记载，鼎的形制和用途尚未明确。周朝时期鼎的形制更加规范，但起源仍在商朝。秦朝统一后，礼制制度有所变化，鼎的象征意义逐渐减弱。故选B。

3．辛亥革命爆发的标志性事件是()。

A、五四运动

B、新文化运动

C、武昌起义

D、南昌起义

答案：C

解析：辛亥革命爆发的标志性事件是1911年10月10日爆发的武昌起义。武昌起义推翻了清朝的统治，是辛亥革命的开端。五四运动是新民主主义革命的开端，新文化运动是思想文化领域的变革，南昌起义是土地革命战争的重要事件。故选C。

4．古希腊的《荷马史诗》主要包括两部作品，请问哪两部作品？

A、《伊利亚特》和《奥德赛》

B、《罗密欧与朱丽叶》和《哈姆雷特》

C、《奥赛罗》和《麦克白》

D、《堂吉诃德》和《悲惨世界》

答案：A

解析：《荷马史诗》是古希腊盲诗人荷马创作的两部长篇史诗《伊利亚特》和《奥德赛》的统称，是古希腊文学的代表作品。《罗密欧与朱丽叶》《哈姆雷特》《奥赛罗》《麦克白》《堂吉诃德》《悲惨世界》均为欧洲文艺复兴后至19世纪的文学经典作品，与《荷马史诗》时代和作者均不同。故选A。

5．我国最大的淡水湖是()。

A、青海湖

B、纳木错

C、洞庭湖

D、鄱阳湖

答案：D

解析：我国最大的淡水湖是鄱阳湖，位于江西省北部。青海湖是我国最大的咸水湖，纳木错是西藏的著名湖泊，洞庭湖是长江中游的重要湖泊，但面积均小于鄱阳湖。故选D。

6．根据《中华人民共和国行政处罚法》，行政机关作出行政处罚决定之前，应当告知当事人()。

A、作出行政处罚的事实、理由及依据

B、申请行政复议的权利

C、申请行政诉讼的权利

D、A和B

答案：D

解析：《中华人民共和国行政处罚法》规定，行政机关作出行政处罚决定之前，应当告知当事人作出行政处罚的事实、理由及依据，并告知当事人依法享有的权利，包括申请行政复议和行政诉讼的权利。故选D。

7．近年来我国在量子科技领域取得的重大突破包括()。

A、量子计算机的研制成功

B、量子通信的实用化

C、量子雷达的研发

D、A和B

答案：D

解析：近年来我国在量子科技领域取得了多项重大突破，包括量子计算机的研制成功和量子通信的实用化。量子雷达虽然也是量子技术应用方向之一，但尚未实现实用化。故选D。

8．某省的省会是()。

A、上海

B、重庆

C、广东

D、浙江

答案：B

解析：我国重庆市是直辖市，同时也是四川省的省会是成都，广东省的省会是广州，浙江省的省会是杭州。上海市是直辖市，不属于省级行政区。故选B。

9．甲将乙打伤，乙因此花费医疗费5000元，误工费3000元。甲应当赔偿乙()。

A、医疗费和误工费

B、医疗费或误工费

C、医疗费和误工费以外的费用

D、以上均不对

答案：A

解析：根据《中华人民共和国民法典》的规定，侵权行为造成他人损害的，侵权人应当承担侵权责任，赔偿受害人因此造成的医疗费、误工费等损失。甲打伤乙，应当赔偿乙的医疗费和误工费。故选A。

10．修辞手法中的“比喻”包括哪些类型？

A、明喻、暗喻、借喻

B、排比、对偶、反复

C、夸张、对比、排比

D、设问、反问、引用

答案：A

解析：比喻是一种常见的修辞手法，包括明喻、暗喻、借喻等类型。排比、对偶、反复属于其他修辞手法，夸张、对比、设问、反问、引用也属于不同的修辞手法。故选A。

11．张某在感染某种传染病后，被隔离治疗以防止病毒传播。这种疾病预防措施属于()。

A、控制传染源

B、切断传播途径

C、保护易感人群

D、以上都是

答案：A

解析：传染病预防措施包括控制传染源、切断传播途径、保护易感人群。隔离患者属于控制传染源的措施，目的是减少病毒向外扩散。切断传播途径是通过消毒、通风等方式防止病毒传播，保护易感人群是通过疫苗接种等方式提高人群免疫力。