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代运营服务合同协议

甲方（委托方）：[委托方公司全称]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

地址：[委托方公司地址]

联系方式：[委托方联系电话]

乙方（代运营方）：[代运营公司全称]

法定代表人/负责人：[代运营公司法定代表人/负责人姓名]

地址：[代运营公司地址]

联系方式：[代运营公司联系电话]

鉴于甲方希望委托乙方提供代运营服务，以提升其在[具体平台名称，如：淘宝/天猫/京东/抖音/微信等]平台的运营效率和商业表现，乙方具备相应的专业能力和资源，愿意接受甲方的委托。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“代运营服务”是指乙方根据本协议约定，利用其专业知识和资源，为甲方在指定平台进行店铺/账号的日常运营管理、营销推广、数据分析等一系列服务。

1.2“服务范围”是指本协议附件一（如有）中详细列出的或本协议正文第二章中描述的服务项目。

1.3“平台”是指甲方委托乙方进行运营的[具体平台名称]平台。

1.4“关键绩效指标（KPI）”：是指双方约定的用于衡量代运营服务效果的具体量化指标，如销售额、订单量、转化率、用户增长率等。

1.5“服务报告”是指乙方按照本协议约定定期向甲方提供的，关于服务执行情况、KPI达成情况、数据分析及优化建议的书面或电子文档。

1.6“保密信息”是指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，尚未公开的，与披露方业务、技术、财务、客户等信息相关的，接收方知悉的非公开信息，包括但不限于商业计划、运营数据、客户名单、技术秘密、营销策略等。

1.7“知识产权”是指专利权、商标权、著作权（包括邻接权）、商业秘密、技术秘密及其他一切与智力创造相关的法定权利。

第二条服务范围与内容

2.1乙方同意根据甲方需求及行业特点，为甲方提供以下代运营服务：

(1)店铺/账号整体运营规划与策略制定；

(2)平台店铺/账号视觉设计优化（如首页、详情页、活动页面等）；

(3)商品信息管理与优化（如标题、主图、详情页内容、SKU设置等）；

(4)库存管理建议与库存周转优化；

(5)招商活动策划、执行与效果追踪（包括平台日常活动、大促活动等）；

(6)线上广告投放（如直通车、钻展、Feed流等）的策划、执行与优化；

(7)社交媒体账号（如微信、微博、抖音等）的内容策划、发布与互动管理；

(8)客户关系管理，包括在线客服、售后处理、用户评价管理；

(9)定期进行运营数据分析，提供市场趋势、竞品动态及自身运营表现分析报告，并提出改进建议；

(10)根据甲方要求，提供其他与平台运营相关的服务。

2.2具体的服务细节、执行标准、时间节点等，以双方确认的服务方案或工作指令为准。

第三条服务期限与时间安排

3.1本协议服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止，共计[期限时长，如：一年]。

3.2服务期限届满前[提前通知期，如：三个月]，如双方均有意续约，应另行协商签订续约协议。

3.3乙方应按照以下时间安排提供服务：

(1)每日进行平台监控与日常维护；

(2)每周提交周度服务报告；

(3)每月进行月度运营复盘及数据分析报告；

(4)按照约定参加甲方组织的会议或进行线上沟通；

(5)特定营销活动期间，根据甲方要求增加工作投入。

第四条服务费用与支付方式

4.1本协议项下的服务费用采用[选择一项：固定月费/按销售额比例提成/混合模式]方式计算。

(1)若为固定月费模式，则甲方应向乙方支付固定月服务费人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。服务费按月支付，于每月[具体日期，如：5号]前支付当月费用。

(2)若为按销售额比例提成模式，则提成比例为[具体比例或计算方式]。甲方应在每月[具体日期，如：25号]前根据乙方提交的经甲方确认的销售数据，计算当月应提成的金额，并在次月[具体日期，如：5号]前支付。

(3)若为混合模式，则包括固定月费人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]），及[具体提成比例或计算方式]的销售额提成。固定月费支付方式同固定月费模式；销售额提成支付方式同按销售额比例提成模式。

4.2甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下账户：

账户名称：[乙方账户名称]

开户银行：[乙方开户银行名称]

银行账号：[乙方银行账号]

4.3乙方应在收到甲方支付的服务费用后[具体天数，如：5]个工作日内，向甲方开具等额合法的增值税[普通/专用]发票。

4.4所有税费