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【工作总结】勤工部月工作总结

本月勤工部围绕学校中心工作，聚焦学生成长需求，以精准帮扶、励志成才为目标，统筹推进勤工助学岗位管理、学生能力培养、困难生帮扶等重点工作，在规范管理中提升服务质量，在创新实践中增强育人实效，现将具体工作开展情况总结如下：

在岗位开发与管理方面，本月新增勤工助学岗位42个，其中校内固定岗位35个、临时岗位7个，累计安置学生217人次，岗位覆盖行政助理、实验室管理、图书馆整理、校园巡逻等12个类别。针对新学期岗位调整需求，联合教务处、后勤管理处等6个部门开展岗位核查，优化冗余岗位13个，将2个低效岗位改造为技能提升型实践岗，重点面向计算机、文秘等专业学生开放。为提升岗位匹配度，创新采用双向选择+技能测评机制，组织岗位供需见面会3场，现场达成意向156人次，针对5个技术要求较高的岗位开展专项技能测试，确保上岗学生具备基本操作能力。建立岗位动态评估体系，通过部门评价+学生互评+随机抽查三维度考核，对12名表现优异的学生发放岗位津贴奖励，对3个评分低于85分的岗位进行整改，约谈负责人2人次。

学生培养方面，构建基础培训+专项提升+实践锻炼三级培养体系。月初开展新上岗学生集中培训，内容涵盖职业道德、安全规范、服务礼仪等基础模块，培训覆盖率达100%，组织撰写学习心得217份，评选优秀心得15篇在校内公众号展示。针对不同岗位特点开展专项技能培训，其中实验室助理岗重点培训仪器操作与数据记录规范，图书馆岗强化图书分类与检索技能，行政助理岗突出公文处理与办公软件应用，累计开展专题培训8场，参训学生189人次。创新勤工助学+技能认证模式，联合计算机学院开设PS基础、视频剪辑等技能工作坊，45名学生完成初级技能认证，其中12人获得兼职设计类岗位offer。组织励志成长分享会2场，邀请3名优秀毕业生分享勤工助学经历与职业发展路径，收集学生感悟126份，形成《学生成长案例集》。

日常管理工作中，完善线上+线下双轨监督机制。线上依托勤工助学管理系统实时监控岗位签到、工作时长记录，发现异常数据17条，经核查后对5名学生进行工时核减处理；线下组织专项巡查4次，覆盖教学楼、图书馆、实验室等重点区域，现场纠正不规范操作9起，发放整改通知书3份。建立1+N帮扶体系，为每位勤工助学学生配备1名指导老师，定期开展谈心谈话，本月累计走访学生宿舍53间，收集意见建议28条，解决就餐时间冲突、岗位通勤距离等实际问题19个。针对3名家庭特别困难学生，协调调整至时间灵活、薪酬较高的技术岗，申请临时困难补助共计4500元。

薪酬管理方面，严格执行三级审核制度，学生自评、岗位负责人审核、部门复核流程完整，本月共审核工时记录6510小时，发放薪酬18.7万元，较上月增长9.2%，其中最高单月薪酬达1200元，最低680元，平均薪酬862元。创新薪酬激励机制，设立星级员工奖励，对考核优秀者给予10%-15%的薪酬上浮，本月评选星级员工18人，发放奖励薪酬4200元。建立薪酬发放预警机制，提前3天核查账户信息，发现并更正错误信息7条，确保217名学生薪酬均在10号前足额到账，收到学生满意度反馈98.6%。针对薪酬核算争议问题，开通24小时咨询热线，受理咨询15人次，均在1个工作日内完成核查答复。

品牌建设方面，打造勤助先锋特色项目，组织开展校园文明岗志愿服务活动，50名勤工助学学生参与校园环境维护、秩序引导等工作，累计服务时长320小时。策划勤工助学成果展，展示学生工作笔记、技能作品等成果86件，制作宣传视频3部，在校园网及新媒体平台传播，总浏览量达5000+。联合校团委开展励志之星评选，从勤工助学学生中选拔10名候选人，通过事迹宣讲、网络投票等环节产生最终获奖者，相关事迹被地方教育媒体报道2次。建立校企合作基地2个，引入企业导师开展职业规划指导，组织30名学生参观企业生产线，搭建实践与就业衔接桥梁。

在问题改进方面，针对月初调研发现的岗位认知不足问题，编制《岗位工作手册》12套，细化岗位职责、工作标准、考核指标等内容；针对培训效果参差不齐问题，实施分层分类培训模式，将学生按技能水平分为基础班、提高班，采用不同培训方案；针对沟通反馈渠道不畅问题，开通线上意见箱，建立每周反馈处理机制，确保问题48小时内响应。在资源整合方面，与5家校内单位签订《岗位共建协议》，争取到专项经费2万元用于岗位升级；与3家爱心企业达成合作意向，计划增设校外实践岗位15个。

下月重点工作计划：一是开展岗位拓展行动，重点开发科研助理、新媒体运营等技术型岗位20个；二是启动勤工助学能力提升计划，开设办公自动化、沟通技巧等系列课程；三是完善数字化管理平台，新增工时自动核算、薪酬查询等功能模块；四是组织感恩励志主题活动，评选年度优秀勤工助学学生并编印事迹材料；五是建立用人单位满意度评价体系，开展半