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研究报告

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2025年供电年度总结及明年规划(六)

一、2025年供电年度总结

1.1供电安全稳定情况

(1)2025年，我国供电安全稳定情况总体良好，电网运行安全可靠，供电保障能力显著增强。全年累计供电量达到XX亿千瓦时，同比增长XX%，为我国经济社会发展提供了强有力的电力支撑。在极端天气、重大活动等特殊时期，电网运行稳定，确保了电力供应的连续性和可靠性。

(2)本年度，我们进一步加强了电网安全管理，严格执行安全生产责任制，深入开展安全生产大检查，及时发现并消除安全隐患。通过强化设备维护、优化调度运行、提高应急响应能力等措施，有效防范和化解了各类安全风险。同时，我们积极推广应用新技术、新设备，提高电网智能化水平，提升供电安全稳定性。

(3)在供电安全稳定方面，我们还加强了与政府、企业、用户的沟通协作，共同维护电力市场秩序。通过开展电力设施保护宣传、提高用户安全意识，减少了人为破坏电力设施事件的发生。此外，我们还积极参与国际交流与合作，学习借鉴国外先进经验，不断提升我国供电安全稳定水平。

1.2供电质量指标完成情况

(1)2025年度，我国供电质量指标全面达标，实现了年度目标。综合电压合格率达到了99.98%，比去年同期提高0.02个百分点，用户供电可靠性达到了99.990%，较上年同期提升了0.005%。例如，在华东地区，通过实施配电网改造项目，用户供电中断时间降低了40%，显著提升了供电质量。

(2)本年度，最大电压偏差率控制在4%以内，低于国家规定的5%标准。在南方电网，通过实施无功补偿设备改造，有效降低了电压波动，提高了用户端电压质量。数据显示，南方电网10千伏及以下配电网电压合格率达到了99.95%，较上年同期提高0.1个百分点。

(3)供电频率合格率达到了99.998%，实现了年度目标。在华北地区，通过优化电网运行方式，确保了电网频率稳定在50Hz附近。具体案例中，某市在电网高峰时段，通过智能电网调度系统，实现了频率快速恢复，最大频率偏差仅为0.001Hz，为我国供电质量稳定提供了有力保障。

1.3电力设施建设与改造

(1)2025年度，我国电力设施建设与改造取得了显著成效，总投资额超过XX亿元，新增电力装机容量达到XX万千瓦，其中清洁能源装机占比超过30%。在南方某省，通过实施“一户一表”改造工程，累计完成XX万户居民低压线路改造，极大提高了农村居民用电质量和供电可靠性。

(2)本年度，重点推进了特高压、跨省直流输电等重大项目建设，新增输电能力达到XX万千伏安，有效缓解了地区间电力供需矛盾。例如，某特高压直流输电工程自投运以来，已累计输送电力XX亿千瓦时，为沿线省份提供了稳定、清洁的电力资源。

(3)在城市配电网方面，我国积极推进了配电网自动化改造，通过建设智能配电网，实现了配电设备的远程监控、故障快速定位和自动恢复供电。据统计，2025年度，全国城市配电网自动化覆盖率达到了85%，较上年同期提高了5个百分点。以某市为例，通过配电网自动化改造，实现了供电故障平均修复时间缩短至30分钟，大幅提升了供电服务质量。

二、2025年供电年度亮点工作

2.1创新技术应用

(1)2025年度，我国在电力行业积极推广应用创新技术，特别是在新能源发电、储能技术、智能电网等领域取得了突破。例如，某地利用光伏发电技术，建设了100兆瓦的大型地面光伏电站，年发电量可达1.5亿千瓦时，有效提升了可再生能源的发电比例。

(2)智能电网技术在电网运维中的应用日益广泛，通过物联网、大数据、人工智能等技术的融合，实现了对电网设备的实时监测和智能诊断。据统计，2025年，全国范围内智能电网应用覆盖率达80%，通过智能化运维，故障处理时间平均缩短了30%。

(3)在储能技术方面，我国企业自主研发了多种储能产品，如锂离子电池、铅酸电池等，广泛应用于光伏、风电等可再生能源发电领域。某市新建一座200兆瓦时的大型储能电站，不仅提高了新能源的消纳能力，还实现了电网调峰调频功能的优化，为电网稳定运行提供了有力支持。

2.2服务质量提升

(1)2025年，我国供电企业紧紧围绕提升服务质量，不断优化服务流程，创新服务模式，努力满足用户日益增长的需求。在客户服务方面，企业推出了24小时客户服务热线，提供咨询、报修、投诉等一站式服务，确保用户问题得到及时响应和处理。通过实施“互联网+电力服务”战略，用户可通过手机APP、网站等线上平台实现缴费、报修、用电信息查询等操作，极大提升了用户体验。

(2)供电企业加强了对服务人员的培训，提升服务人员的专业素养和沟通能力。通过开展技能竞赛、专业培训等活动，服务人员的服务水平得到了显著提高。同时，企业建立了客户满意度调查机制，定期收集用户反馈，针对用户提出的问题