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物流系统定制开发合同

甲方（委托方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系地址：[甲方公司联系地址]

联系电话：[甲方公司联系电话]

电子邮箱：[甲方公司电子邮箱]

乙方（开发方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

注册地址：[乙方公司注册地址]

联系地址：[乙方公司联系地址]

联系电话：[乙方公司联系电话]

电子邮箱：[乙方公司电子邮箱]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就甲方委托乙方进行物流系统定制开发事宜，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条项目名称

本项目名称为：[具体物流系统名称]定制开发项目。

第二条项目背景与目标

甲方因业务发展需要，希望通过信息化手段提升物流管理效率、降低运营成本、增强市场竞争力，特委托乙方开发一套符合甲方特定业务流程和管理需求的物流管理系统。甲方期望通过本系统的实施，实现订单、仓储、运输、配送等环节的精细化管理和可视化跟踪，优化资源配置，提高整体运营效能。

第三条项目范围与内容

1.本项目范围包括但不限于以下功能模块的定制开发：

3.1订单管理模块：实现订单的接收、拆分/合并、状态跟踪、异常处理、与外部系统订单对接等功能。

3.2仓储管理模块：实现库位管理、入库作业（收货、质检）、出库作业（拣货、复核、发运）、库存盘点、库存预警、批次/序列号管理等功能。

3.3运输管理模块：实现车辆调度建议、路线规划、运输在途跟踪、司机/承运商管理、运费计算与结算接口等功能。

3.4配送管理模块：实现订单自动/手动派单、配送路径优化、骑手/配送员管理、配送状态跟踪（在途、签收、异常）、电子签收单等功能。

3.5供应商/承运商管理模块：实现供应商/承运商信息管理、资质管理、订单对接、绩效评估等功能。

3.6数据分析与报表模块：提供多维度数据统计与分析功能，包括库存分析、订单处理时效分析、运输成本分析、配送路线效率分析、KPI监控报表等，支持自定义报表生成。

3.7系统集成模块：根据甲方需求，开发与现有[请列出需集成的系统名称，如ERP、WMS等]系统以及[请列出其他需集成系统，如财务系统、支付系统等]的接口，实现数据互联互通。

3.8用户权限管理模块：实现不同角色用户的权限分配与控制。

3.9系统管理模块：包括系统参数配置、日志管理、数据备份与恢复等基础功能。

2.系统技术要求：

2.1系统运行环境：采用[云部署/本地部署]方式。如云部署，需明确云服务提供商及服务级别协议（SLA）；如本地部署，需明确服务器、操作系统（如Linux/WindowsServer）、数据库（如MySQL/SQLServer/Oracle）等硬件及软件环境要求。

2.2开发语言与框架：主要采用[请填写主要开发语言，如Java/Python/PHP等]及相关主流框架进行开发。

2.3接口标准：系统需提供标准API接口，支持[请填写接口协议，如RESTfulAPI]规范，便于未来扩展与集成。

2.4系统性能要求：系统应能支持[请填写预期用户数]并发用户操作，核心业务流程响应时间不超过[请填写时间，如3]秒。

2.5系统安全要求：需满足国家相关信息安全标准，具备防范常见网络攻击的能力，用户数据传输采用[请填写加密方式，如SSL/TLS]加密。

3.项目目标：

3.1提高订单处理效率[请填写百分比或目标值]%。

3.2降低库存管理成本[请填写百分比或目标值]%。

3.3优化运输配送路线，降低运输成本[请填写百分比或目标值]%。

3.4实现物流全流程可视化跟踪，提升客户服务满意度。

第四条需求确认与变更管理

1.乙方将根据甲方提供的初步需求进行详细的需求调研与分析，并提交《需求规格说明书》供甲方审核确认。甲方应在收到乙方提交的《需求规格说明书》后[请填写天数，如10]个工作日内完成审核并书面确认。

2.如需进行原型设计或POC（ProofofConcept）验证，双方应协商确定，并明确原型或POC的目标、范围、交付物及确认流程。

3.在项目开发过程中，若甲方提出需求变更，应填写《需求变更申请表》，详细说明变更内容、原因及预期影响。乙方收到变更申请后，应在[请填写天数，如5]个工作日内评估变更对项目范围、进度、成本的影响，并书面反馈给甲方。双方就变更影响达成一致后，签署《变更协议》对原合同相关条款进行修改。任何超出原合同约定的新增工作，其费用和工期需另行协商并签订补充协议。甲方提出