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工商行政管理局信息化建设发展规划(2篇)

工商行政管理局信息化建设发展规划一

一、现状分析

目前，工商行政管理局在信息化建设方面已取得一定成果。在基础设施方面，建立了覆盖各基层单位的网络系统，基本实现了内部办公网络的互联互通。部分业务实现了信息化办理，如企业登记注册、年报公示等，提高了办事效率，方便了企业和群众。同时，初步建立了市场主体信息数据库，为市场监管提供了数据支持。

然而，也存在一些问题。一是信息系统集成度不高，各业务系统之间数据共享困难，形成了信息孤岛，导致工作中重复录入数据，降低了工作效率。二是数据质量有待提高，部分数据存在不准确、不完整的情况，影响了决策的科学性。三是信息化应用水平参差不齐，部分工作人员对信息化工具的使用不够熟练，制约了信息化建设的深入推进。四是网络安全防护能力较弱，随着业务系统的不断拓展和数据量的增加，面临的网络安全风险日益增大。

二、指导思想与目标

以国家信息化发展战略为指导，紧密围绕工商行政管理工作的实际需求，充分利用现代信息技术，构建统一、高效、安全的信息化体系。通过信息化手段提升市场监管效能、优化服务质量、促进政务公开，推动工商行政管理工作的现代化和科学化。

1.短期目标（1-2年）

完成各业务系统的初步整合，实现部分数据的共享和交换，减少数据重复录入。

开展数据质量专项治理，提高市场主体信息的准确性和完整性。

加强信息化培训，使全体工作人员能够熟练掌握常用信息化工具。

完善网络安全防护体系，增强应对网络攻击的能力。

2.中期目标（3-5年）

建立统一的工商行政管理信息平台，实现所有业务系统的集成和数据的全面共享。

利用大数据分析技术，为市场监管和决策提供精准支持。

拓展信息化服务渠道，实现更多业务的网上办理和自助办理，提高服务的便捷性。

打造一支高素质的信息化专业人才队伍。

3.长期目标（5年以上）

实现工商行政管理工作的全面信息化，构建智能化的市场监管体系。

与其他政府部门实现信息深度共享和业务协同，形成综合监管合力。

成为全国工商行政管理系统信息化建设的先进典范，引领行业发展。

三、主要任务

1.基础设施建设

升级现有网络系统，提高网络带宽和稳定性，确保各基层单位之间的高速数据传输。建设数据中心灾备系统，保障数据的安全性和可靠性，防止因自然灾害或其他突发事件导致数据丢失。

配备先进的服务器、存储设备等硬件设施，满足业务系统不断增长的性能需求。同时，优化网络拓扑结构，加强网络管理和监控，及时发现和解决网络故障。

2.业务系统整合与优化

对现有的企业登记注册、市场监管、消费者权益保护等业务系统进行梳理和整合，消除信息孤岛。建立统一的数据接口标准，实现各系统之间的数据实时共享和交换。

优化业务流程，减少不必要的环节，提高业务办理效率。例如，在企业登记注册方面，实现“一网通办”，申请人只需在一个平台上提交一次申请，相关信息即可自动流转到各个业务环节。

3.数据治理与应用

制定数据质量管理规范，明确数据采集、录入、审核、更新等环节的标准和责任。开展数据清洗和纠错工作，提高数据的准确性和完整性。

建立数据仓库和数据挖掘平台，运用大数据分析技术，对市场主体信息、监管数据等进行深度挖掘和分析。例如，通过分析企业的经营数据，及时发现潜在的市场风险和违法行为，为监管决策提供科学依据。

4.信息化服务拓展

完善网上办事大厅功能，除了现有的企业登记注册、年报公示等业务，逐步将商标注册、广告监管、投诉举报等业务纳入网上办理范围。提供在线咨询、预约办理等服务，方便企业和群众办事。

开发移动客户端应用，让企业和群众可以通过手机随时随地办理业务、查询信息。同时，利用微信公众号等新媒体平台，及时发布工商行政管理政策法规、工作动态等信息，增强与公众的互动和沟通。

5.网络安全保障

建立健全网络安全管理制度，明确网络安全责任。加强网络安全技术防护，部署防火墙、入侵检测系统、加密设备等安全设备，防止网络攻击和数据泄露。

开展网络安全培训和教育，提高工作人员的安全意识和防范能力。定期进行网络安全演练和评估，及时发现和整改安全隐患。

6.人才队伍建设

制定信息化人才培养计划，通过内部培训、外部进修、引进专业人才等方式，提高工作人员的信息化素养和专业技能。

建立激励机制，鼓励工作人员积极参与信息化建设和应用。例如，设立信息化工作奖励基金，对在信息化工作中表现突出的个人和部门进行表彰和奖励。

四、实施步骤

1.第一阶段（第1年）

完成基础设施升级改造的规划和设计工作，启动网络系统升级和数据中心灾备系统建设项目。

开展业务系统调研和梳理，制定系统整合方案。

制定数据质量管理规范，开展数据质量自查自纠工作。

组织信息化培训，提高工作人员对信息化工具的使用能力。

2.第二阶段（第2年）

完成