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2026江西12320卫生热线急聘话务咨询员2人备考题库

第一部分单选题(50题)

1、下列选项中，属于准公共产品的是（）。

A.美好和谐的社会环境

B.7-11连锁超市

C.小强从单位租赁的宿舍

D.如意河沿河路灯

【答案】：D

【解析】准公共产品是指具有有限的非竞争性或有限的非排他性的公共产品，它介于纯公共产品和私人产品之间。美好和谐的社会环境属于纯公共产品，它具有非竞争性和非排他性，一个人享受美好和谐的社会环境不会影响其他人享受，并且无法排除他人从中受益。7-11连锁超市属于私人产品，其消费具有竞争性和排他性，消费者需要付费才能在超市购物，并且一个人购买了商品会减少其他人可购买的商品数量。从单位租赁的宿舍，其消费也具有竞争性和排他性，租赁了该宿舍的人具有排他性的使用权，且该宿舍被一人使用时其他人无法同时使用。如意河沿河路灯，在一定程度上具有非排他性，难以排除路过的人使用路灯照明；但在使用高峰期可能会出现一定的竞争性，比如很多人在同一地点需要路灯照明时，路灯的照明效果可能会相对不足等。所以它属于准公共产品。

2、在我国，（）有权批准省、自治区、直辖市的区域划分，批准自治州、县、自治县、市的建置和区域划分。

A.全国人民代表大会

B.全国人民代表大会常务委员会

C.国务院

D.国家主席

【答案】：C

【解析】这道题考查的是我国不同国家机关职权的相关知识。解题关键在于明确各个国家机关的具体职权范围。全国人民代表大会是我国最高国家权力机关，主要行使修改宪法，监督宪法的实施，制定和修改刑事、民事、国家机构的和其他的基本法律等重要职权，但并不负责批准省、自治区、直辖市的区域划分以及自治州、县、自治县、市的建置和区域划分。全国人民代表大会常务委员会是全国人大的常设机关，主要行使解释宪法，监督宪法的实施，制定和修改除应当由全国人民代表大会制定的法律以外的其他法律等职权，同样没有上述关于区域划分和建置的批准权限。国务院即中央人民政府，是最高国家权力机关的执行机关，是最高国家行政机关，有权批准省、自治区、直辖市的区域划分，批准自治州、县、自治县、市的建置和区域划分。国家主席根据全国人民代表大会的决定和全国人民代表大会常务委员会的决定，公布法律，任免国务院总理、副总理等人员，授予国家的勋章和荣誉称号等，不具备题干中所涉及的批准权限。综上，有权批准省、自治区、直辖市的区域划分，批准自治州、县、自治县、市的建置和区域划分的是国务院。

3、土地作为一个国家的生命线，在一个国家的经济发展中发挥着不可替代的基础性作用。下列关于我国土地资源的说法，错误的一项是（）。

A.我国土地资源的特点一多三是“少”，即总量多，人均耕地少，高质量的耕地少，可开发的耕地后备资源少

B.我国土地面积居世界第三位，但人均面积仅及世界人均的1/3

C.为了保护土地，国务院把每年的6月25日定为我国的土地日

D.我国地形复杂多样，地貌类型多。总的来说，平地多、山地少

【答案】：D

【解析】我国地形复杂多样，地貌类型多，山地约占全国土地总面积的33%，高原占26%，盆地占19%，平原占12%，丘陵占10%，因此山地多，平地少。

4、公共关系理论发展史“第一个里程碑”是（）。

A.《公共关系学》

B.《公共舆论的形成》

C.《舆论》

D.《有效的公共关系》

【答案】：B

【解析】《有效的公共关系》被誉为公共关系理论发展史“第一个里程碑”。它由美国著名公共关系学者卡特利普和森特于1952年出版，书中提出了“双向对称”的公共关系模式，这一模式强调组织与公众之间的双向沟通和相互理解，建立起一个完整而科学的理论体系，为现代公共关系的发展奠定了重要基础。而《公共关系学》是对公共关系相关知识的一般性阐述；《公共舆论的形成》着重于探讨公众舆论的形成过程；《舆论》则是对舆论现象的研究，它们都未在公共关系理论发展史上具有“第一个里程碑”这样标志性地位。

5、调查报告的主体一般采用（）的表达方式。（这本身已是符合要求的表述，无需改写）

A.叙述议论

B.说明议论

C.叙述说明

D.议论描写

【答案】：A

【解析】调查报告的主体是对调查研究结果的具体呈现和分析。叙述是必不可少的表达方式，通过叙述可以客观、真实地呈现调查过程中所获得的事实和数据，使读者对调查对象有一个清晰的了解。说明则用于对调查对象的特征、性质、发展变化等进行解释和阐述，帮助读者更好地理解调查结果。而议论主要是表达观点和看法，在调查报告主体中不是主要表达方式；描写通常用于文学作品中以生动形象地描绘事物，在调查报告主体中也并非常用表达方式。所以调查报告的主体一般采用叙述和说明的表达方式。

6、为达成组织既定目标，而对未来行动实施规划与安排的工作过程，属于管理的（）职能。