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- 2026-02-04 发布于河北
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电子商务快递配送协议协议
鉴于甲方需要委托乙方提供电子商务快递配送服务,乙方同意接受甲方的委托,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
第一条服务范围与内容
1.1乙方同意在本协议有效期内,根据甲方的委托,在约定的服务区域内(具体为中华人民共和国境内除港澳台地区外的省、自治区、直辖市),为甲方电子商务平台上的商品提供快递配送服务。
1.2服务范围包括但不限于:根据甲方指令接收发运快件、按照约定路线和时效要求进行快件的中转和运输、按照甲方规定的规范进行快件的派送、协助处理签收环节的异常情况(如电话联系不上收件人、需要代收货款等)、以及根据甲方要求提供的其他相关增值服务。
1.3乙方承诺提供的服务时效标准为:快件从甲方指定仓库或揽收点发出后,根据不同服务类型(如标准快递、次日达等),在约定的城市间或区域内完成全程配送,具体时效要求及对应服务类型详见本协议附件一(如无附件,则在此处明确或省略)。如因乙方原因导致配送延误,将按照本协议第四条约定承担相应责任。
1.4乙方应遵守甲方关于快件包装的指导要求(如有),确保快件在运输过程中的安全。乙方应对其操作过程中产生的快件丢失、损毁承担赔偿责任,具体赔偿标准依据本协议第四条执行。
1.5双方同意通过对接各自的信息系统(甲方订单系统与乙方运输管理系统TMS)进行快件信息的传输与处理。乙方应根据甲方系统接口规范,及时、准确地上传揽收、中转、派送等各环节的状态信息。甲方应及时核对信息,如有异议,应在收到信息后[例如:2个工作日]内以书面形式(包括但不限于邮件、传真)通知乙方,双方协商解决。
第二条配送标准与要求
2.1乙方应严格遵守国家及行业关于快递服务的相关规定,以及甲方的内部服务规范。
2.2乙方应确保派送服务符合甲方要求,例如:在正常工作时间内进行派送、遵守社区管理规定、与收件人进行有效沟通以完成签收手续(具体签收方式如需变更,需事先获得甲方书面同意)、妥善处理无法亲自派送的快件等。
2.3乙方应建立完善的内部监控和考核机制,定期对服务质量进行检查,并将考核结果定期(如每月)通报给甲方。甲方有权对乙方的服务进行抽查和评估,评估结果将作为考核乙方服务绩效的依据。
第三条费用承担与结算方式
3.1双方同意采用以下第[请选择并填写具体数字,如:一]种方式计算快递配送服务费用:
[]甲方按实际发生的快递票数收费,每票费用根据快件重量、体积、运输距离及服务类型等因素确定,具体费率标准详见本协议附件二(如无附件,则在此处明确或省略)。乙方应在每月[例如:5号]前向甲方提供上一个月的费用明细清单,甲方核对无误后,在次月[例如:10号]前支付相应费用。
[]甲方按乙方当月处理的快件总重量/体积(以双方确认的数据为准)乘以约定单价收费。单价为人民币[请填写具体金额]元/公斤(或/立方米)。乙方应在每月[例如:5号]前向甲方提供上一个月的业务量及费用明细清单,甲方核对无误后,在次月[例如:10号]前支付相应费用。
[]其他费用模式:[请详细说明]。
3.2乙方提供的服务费用中,如包含代收货款(COD)服务,相关手续费由[请选择:甲方/乙方]承担。
3.3甲方应在每次付款前,要求乙方提供符合国家税务规定的、合法有效的发票。乙方应在收到甲方支付指令后,按照甲方要求的抬头和税号开具发票,并及时送交或邮寄给甲方。甲方在收到发票并核对无误后,按约定时间支付费用。
3.4双方均应指定专门的联系人及银行账户用于本协议项下的费用结算。甲方指定联系人:[姓名],联系电话:[电话],银行账户信息如下:开户行:[银行名称],账号:[银行账号]。乙方指定联系人:[姓名],联系电话:[电话],银行账户信息如下:开户行:[银行名称],账号:[银行账号]。
3.5双方对账周期为每月一次。乙方应在每月[例如:5号]前将上一个月的业务数据发送给甲方,甲方应在收到后[例如:3个工作日]内进行核对。如双方对账单数据存在差异,应在[例如:5个工作日]内就差异部分进行核实,协商达成一致;协商不成的,按本协议第十一条约定处理。
第四条违约责任
4.1若甲方未按本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[例如:万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[例如:30]日,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方立即支付所有应付未付款项及违约金。甲方逾期支付费用并非甲方放弃追究乙方违约责任的权利。
4.2若乙方未能达到本协议第一条约定的配送时效标准,每发生一起延误,应向甲方支付人民币[例如:50]元(或根据实际延误时长和影响程度约定更详细的标准)的违约金。因不可抗力或甲方原因导致的延误除外。
4.3若因
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