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电梯应急处理专项测试

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.根据《电梯使用管理与维护保养规则》，电梯困人后，物业值班人员应在接到报警后（）分钟内到达现场。

A.10

B.20

C.30

D.60

2.电梯因故障困人时，以下哪项是现场人员的首要操作？（）

A.立即用三角钥匙打开层门

B.安抚被困乘客并通知维保单位

C.切断电梯总电源

D.要求乘客自行扒门逃生

3.电梯进水后，维保人员处置的第一步应是（）。

A.启动电梯检查故障

B.切断电梯总电源

C.抽干积水后通电测试

D.联系保险公司

4.根据《特种设备安全法》，电梯发生一般事故后，使用单位应在（）小时内向特种设备安全监管部门报告。

A.1

B.2

C.12

D.24

5.电梯火灾时，正确的应急处置是（）。

A.立即迫降电梯至首层并开门疏散

B.保持电梯运行，尽快撤离乘客

C.切断电梯电源并通知消防部门

D.用灭火器直接扑灭电梯内火源

6.电梯紧急报警装置失效时，物业人员应（）。

A.立即尝试自行修理

B.通过电梯对讲系统联系维修

C.使用手机拨打维保单位电话并通知被困位置

D.等待乘客自行联系外界

7.三角钥匙开启电梯层门时，必须确保（）。

A.轿厢停在本层位置

B.轿厢内无人

C.电源已切断

D.所有乘客已离开

8.电梯困人救援完成后，以下哪项操作是必需的？（）

A.让被困乘客签字确认

B.立即恢复电梯运行

C.记录救援时间并报告上级

D.对电梯进行全面消毒

9.电梯运行中突然异常晃动，乘客应（）。

A.立即按下所有楼层按钮

B.在轿厢内走动寻找平衡

C.紧握扶手或蹲下保持稳定

D.用硬物撬开轿门

10.电梯停电后，备用电源应能维持（）的紧急照明和报警功能。

A.10分钟

B.20分钟

C.30分钟

D.60分钟

11.电梯困人时，以下安抚话术最合适的是（）。

A.“电梯坏了，你们等着吧”

B.“我们已经联系救援，请保持冷静，不要扒门”

C.“再不快点救援就扣你们工资”

D.“电梯马上就会自己修好”

12.电梯门机卡阻导致无法开门时，维保人员应（）。

A.用力扒开轿门

B.检查门机异物并手动复位

C.立即切断电源等待厂家

D.要求乘客从天窗爬出

13.医院电梯困人时，需特别关注（）。

A.是否有携带医疗设备的患者

B.电梯内温度是否适宜

C.是否有儿童乘客

D.电梯运行速度是否正常

14.电梯事故调查中，以下哪项不属于使用单位的义务？（）

A.保护事故现场

B.提供电梯运行记录

C.承担全部赔偿责任

D.配合调查人员询问

15.电梯定期检验合格标志应张贴在（）。

A.轿厢内醒目位置

B.电梯机房内

C.物业办公室

D.小区公告栏

16.电梯困人超过（）小时，需上报特种设备安全监管部门。

A.1

B.2

C.4

D.6

17.电梯自动扶梯逆转时，工作人员应（）。

A.立即按下紧急停止按钮

B.引导乘客继续乘坐

C.用灭火器扑灭摩擦产生的火花

D.切断总电源后重启

18.电梯困人后，以下哪种联系方式优先级最高？（）

A.物业值班电话

B.电梯内紧急报警按钮

C.维保单位24小时电话

D.业主微信群

19.电梯发生剪切事故后，现场人员应（）。

A.立即移动被困人员

B.切断电源并拨打120

C.尝试松开安全钳