2026年客户技术问题解答.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年客户技术问题解答

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

1.题：某公司部署了一套基于阿里云的分布式数据库系统，在2026年4月遭遇因网络延迟导致的查询性能下降问题。初步排查发现跨地域数据同步延迟超过200ms。最可能的原因是？

A.数据库存储节点故障

B.中间件配置错误

C.网络带宽不足

D.查询语句优化不当

2.题：某上海企业客户反映其使用华为云FusionInsight8.0进行大数据分析时，部分任务执行超时。系统日志显示资源队列阻塞，最有效的解决方法是？

A.升级ECS实例规格

B.增加数据节点数量

C.调整YARN队列优先级

D.优化MapReduce任务逻辑

3.题：某北京金融机构采用腾讯云数据库MySQL版，突发出现事务提交缓慢问题。监控发现binlog写入速度仅5MB/s，而IO性能正常。最可能的原因是？

A.主从复制延迟过高

B.binlog格式配置错误

C.表结构设计不合理

D.缓存命中率过低

4.题：某广州外贸企业使用阿里云OSS存储海量商品图片，在促销活动期间访问速度显著下降。日志显示请求队列过长，最有效的优化方案是？

A.扩容CDN节点数量

B.增加OSS存储容量

C.调整图片压缩质量

D.优化API调用接口

5.题：某深圳科技公司部署了阿里云ECS集群进行游戏服务，在夜间出现随机进程崩溃问题。系统监控显示CPU使用率瞬间飙升至100%。最可能的原因是？

A.内存泄漏

B.磁盘IO异常

C.网络攻击

D.镜像配置错误

6.题：某杭州制造业客户使用腾讯云ARMS监控其工业互联网平台，发现某边缘节点CPU占用率持续60%。排查发现是定时任务触发频繁。最合理的解决方法是？

A.增加边缘节点数量

B.调整任务执行间隔

C.升级CPU规格

D.关闭边缘节点

7.题：某成都电商客户使用华为云OBS存储商品视频，在直播场景下出现播放卡顿问题。日志显示对象读取缓慢。最可能的原因是？

A.视频编码格式不当

B.OBS带宽配置过低

C.视频分辨率过高

D.CDN回源速度慢

8.题：某武汉教育机构使用阿里云OSS同步教学视频，发现跨区域复制速度仅1MB/s。系统显示网络带宽限制。最有效的解决方法是？

A.使用多地域账号

B.增加复制任务优先级

C.优化视频编码参数

D.升级OSS套餐

9.题：某青岛港口客户使用腾讯云数据库SQLServer版，在批量导入数据时出现锁等待问题。系统显示资源等待超时。最可能的原因是？

A.数据库版本过旧

B.批量导入方式不当

C.内存不足

D.索引设计不合理

10.题：某西安能源企业使用阿里云DataWorks处理海量时序数据，发现ETL任务执行缓慢。排查发现数据倾斜严重。最有效的解决方法是？

A.增加计算节点数量

B.优化SQL查询语句

C.分区并行处理

D.升级DataWorks套餐

二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）

1.题：某上海企业使用华为云ECS部署Java应用，在2026年5月出现内存溢出问题。可能的原因包括哪些？

A.堆内存设置过小

B.非堆内存配置错误

C.Tomcat连接数过多

D.数据库连接池耗尽

E.应用代码存在内存泄漏

2.题：某广州游戏公司使用阿里云游戏引擎，在促销期间出现帧率下降问题。可能的原因包括哪些？

A.服务器带宽不足

B.游戏资源加载优化不当

C.GPU显存不足

D.网络延迟过高

E.游戏客户端渲染设置过高

3.题：某深圳金融机构使用腾讯云数据库TiDB，在处理交易流水时出现主从延迟问题。可能的原因包括哪些？

A.网络链路质量差

B.binlog大小设置不当

C.从库资源不足

D.同步线程数量过少

E.表结构设计不合理

4.题：某杭州物流企业使用阿里云ARMS监控其物联网平台，发现某区域边缘计算节点响应缓慢。可能的原因包括哪些？

A.5G网络覆盖不足

B.边缘节点内存不足

C.数据清洗规则复杂

D.基础设施资源不足

E.应用依赖外部API响应慢

5.题：某成都电商客户使用华为云CDN加速商品图片，在618活动期间出现缓存命中率低问题。可能的原因包括哪些？

A.缓存配置过期时间过长

B.缓存预热策略不当

C.回源服务器响应慢

D.CDN节点选择不合理

E.图片资源未设置缓存头

三、简答题（共5题，每题5分，合计25分）

1.题：某北京企业使用腾讯云CVM部署Web服务，在2026年7月遭遇DDoS攻击导致服务中断。请简述应急响应步骤及预防措施。

2.题：某上海制造业客户使用阿里云IoT平台采集设备数据，发现某类传感器数据缺