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- 2026-02-04 发布于福建
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2026年保险产品经理岗位面试题集快速掌握要点!
一、单选题(共10题,每题2分)
1.题:在中国保险市场,个人保险产品的定价通常需要考虑以下哪个因素优先级最高?
A.保险公司成本控制
B.市场竞争情况
C.客户需求匹配度
D.监管合规要求
答案:D
解析:监管合规要求是保险产品定价的首要前提,所有定价策略必须符合银保监会相关规定,如偿付能力、准备金要求等。其他因素虽重要,但不得违反法规。
2.题:某地市场调研显示,35-45岁男性对“重疾险”的购买意愿较低,主要原因是保费过高。此时产品经理应优先采取哪种策略?
A.提高产品保障范围以增加保费
B.设计“免赔额”选项降低保费
C.推出“分期缴费”减轻短期压力
D.强调产品投资属性吸引高净值客户
答案:C
解析:目标客户对保费敏感时,分期缴费能显著提升购买率。其他选项可能进一步降低保费但影响保障,或偏离客户核心需求。
3.题:某寿险公司计划在二三线城市推广“养老补充年金险”,以下哪个营销话术最易被客户接受?
A.“锁定8%复利,对抗通胀”
B.“缴费20年,退休后每月领钱”
C.“保底收益+浮动分红”
D.“税务优惠,但需缴税5年”
答案:B
解析:二三线城市客户更关注“确定性的现金流”,B选项直接描绘退休场景,符合目标人群的养老焦虑。
4.题:若某健康险产品在2025年理赔率超出预期,产品经理应首先分析什么?
A.竞争对手的理赔策略
B.客户健康告知审核漏洞
C.保险公司赔付成本上升
D.产品条款设计缺陷
答案:B
解析:理赔率异常通常源于销售环节问题,如健康告知把关不严。需从源头追溯,而非外部因素。
5.题:中国银保监会要求保险公司季度披露偿付能力报告,这对产品经理的主要影响是?
A.限制新产品开发规模
B.增加合规成本
C.优化资金配置效率
D.强制调整投资组合
答案:A
解析:偿付能力直接影响公司业务规模,监管报告是动态监控手段,产品开发需在偿付能力红线内进行。
6.题:某公司推出“场景化保险”,如“外卖意外险”,其核心竞争力在于?
A.高频次低保额的性价比
B.线上精准获客渠道
C.保险公司品牌背书
D.传统核保流程优化
答案:A
解析:场景化保险依赖“用小保额覆盖高频风险”的商业模式,客户决策成本低,适合碎片化消费场景。
7.题:若某城市老龄化率超过30%,保险公司应优先开发哪种产品?
A.意外险(老年人意外频发)
B.医疗险(慢病负担加重)
C.养老险(长期护理需求激增)
D.旅行险(银发族出游增多)
答案:C
解析:老龄化社会核心需求是长期护理,养老险是政策导向型产品,市场空间大。
8.题:某寿险产品附加“万能账户”,其设计关键在于?
A.保证收益不低于3%
B.账户资金可灵活支取
C.缴费期与万能账户期限匹配
D.附加险保费计入万能账户
答案:B
解析:万能账户的核心竞争力是“流动性”,客户可随时取用,增强产品吸引力。
9.题:中国保险业“银保监会+证券交易所”双监管趋势下,产品经理需特别关注什么?
A.股票类投资产品的合规风险
B.境外业务监管差异
C.数字化转型技术投入
D.客户投诉处理时效
答案:A
解析:金融产品监管趋严,尤其是涉及股票、债券等投资类保险,需符合新规。
10.题:某地女性车主对“车险”的线上化接受度较高,产品经理应优化什么功能?
A.线上核保效率
B.事故定损流程
C.保险组合推荐算法
D.线下理赔网点覆盖
答案:C
解析:女性客户更偏好个性化服务,智能推荐能提升用户体验,促进线上转化。
二、多选题(共5题,每题3分)
1.题:设计“团体意外险”产品时,产品经理需重点考虑哪些因素?
A.企业性质(国企/民企/外企)
B.职业风险分类(如建筑/文职)
C.税收优惠条款
D.续保规则(次年自动续费)
E.赔付垫付服务
答案:A、B、E
解析:团体险核心是风险匹配,企业性质决定保费档次,职业风险影响费率,垫付服务提升客户粘性。
2.题:在中国“保险+健康管理”模式中,产品经理可整合哪些资源?
A.基因检测数据
B.健身APP积分兑换
C.医院绿色通道
D.药品直供服务
E.社保卡账户关联
答案:B、C
解析:商业保险与健康管理结合需确保客户隐私安全,健身APP和医院服务较易落地。
3.题:某公司计划在东南亚市场推广“小额健康险”,需规避哪些风险?
A.文化对“死亡”的敏感性
B.外汇管制导致的理赔困难
C.当地医疗资源差异
D.线上支付渠道不完善
E.健康告知标准差异
答案:A、B、C
解析:文化、法规、医疗水平是跨市场产品最需关注的三大障碍。
4.题:开发“宠
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