小米产品销售话术.pptx

DRESSETIQUETTENEWEMPLOYEEORIENTATION汇报人：PPT汇报时间：PERSONTIME小米产品销售话术

-目录建立客户信任感1以客户利益为核心2处理异议与拒绝技巧3售后问题处理标准4服务流程优化话术5

WORKPLACEATTIRE建立客户信任感

建立客户信任感强调长期关系：您是我们的老客户了，非常感谢您一直以来的支持认可客户专业性：您对我们的产品这么了解，一定是资深用户了快速响应不满：很抱歉给您带来不好的体验，我们会立刻反馈并改进

WORKPLACEATTIRE以客户利益为核心

以客户利益为核心010302解释服务动机：这项措施是为了保障您的资金安全和使