2026年事业单位工勤技能-新疆-新疆收银员五级（初级工）历年参考题库含答案详解.docxVIP

2026年事业单位工勤技能-新疆-新疆收银员五级（初级工）历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共20题）

1、收银员每日清点现金时，应使用专用点钞机进行清点，清点时间不得晚于当日营业结束后几小时？

A.2小时

B.1小时

C.24小时

D.4小时

2、收银员发现商品价格标签与系统价格不一致时，应首先使用什么工具进行核对？

A.计算器

B.价格签扫描枪

C.手机拍照

D.对讲机

3、点钞机连续工作出现卡钞故障时，应立即执行什么操作？

A.继续工作

B.手动取出钞票

C.关闭电源

D.联系维修

4、收银台每日营业结束后，必须进行什么操作以防止现金短缺？

A.清点现金

B.核对系统流水

C.填写交接班表

D.检查POS机

5、下列哪种情况属于收银防损措施？

A.将现金放入保险柜

B.对破损商品单独包装

C.多找顾客20元

D.及时登记系统故障

6、收银员交接班时，必须由双方在什么文件上签字确认？

A.工作日志

B.现金盘点表

C.商品盘点单

D.系统登录记录

7、POS机日常维护中，应每月至少进行几次系统数据备份？

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

8、收银员发现顾客误将100元纸币投入找零口时，应立即执行什么操作？

A.直接退回顾客

B.登记系统异常

C.自行垫付

D.联系保安

9、现金日记账登记要求每日营业结束后几小时内完成？

A.4小时内

B.6小时内

C.12小时内

D.24小时内

10、收银员对当日销售发票的管理，正确做法是？

A.全部自行保存

B.留存开票方联

C.顾客联当场返还

D.销毁空白发票

11、新疆地区流通的1元纸币面值是多少？

A.5角

B.1元

C.2元

D.10元

12、收银员核对账目时发现现金短缺，应首先采取什么措施？

A.直接补足差额

B.向顾客说明情况

C.登记现金交接登记表

D.立即报告主管

13、新疆某超市销售哈密瓜，收银员扫描商品时如何处理价签？

A.忽略价签直接定价

B.以价签价格为准

C.按系统预设价格

D.与顾客协商定价

14、新疆移动支付普及率约为多少？

A.80%

B.60%

C.45%

D.30%

15、收银台现金交接必须记录哪些信息？

A.交接人姓名

B.交接金额

C.交接时间

D.以上全部

16、新疆增值税税率中，一般纳税人适用税率是？

A.3%

B.13%

C.9%

D.6%

17、第五套人民币防伪标识不包括以下哪项？

A.红外光变油墨

B.智能防伪芯片

C.光变油墨面额数字

D.毛泽东头像

18、收银设备扫描仪校准周期通常为？

A.每日

B.每周

C.每月

D.每季度

19、新疆收银员服务规范中，方言沟通应优先用于哪种场景？

A.大额交易

B.外地顾客

C.方言区居民

D.日常咨询

20、收银员处理顾客退换货时，最多可接受哪种商品？

A.过期食品

B.7天无理由退货

C.10天保修商品

D.超过保质期商品

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共10题）

21、收银员每日工作前需检查的设备包括（）

A.收银机打印机状态

B.现金保险柜密码

C.电子秤校准功能

D.扫描枪电池电量

A.ABCD

B.ABD

C.ACD

D.BCD

22、商品价格标签错误可能导致的风险是（）

A.顾客投诉

B.资金流失

C.商品过期

D.系统数据异常

A.ABCD

B.ABD

C.ABC

D.ACD

23、点钞时需注意的防伪特征不包括（）

A.红蓝纤维丝

B.水印图案

C.安防线凹凸感

D.光变油墨面额

A.ABCD

B.ACD

C.BCD

D.ABC

24、处理顾客现金支付时，正确的操作是（）

A.直接放入收银机

B.核对金额后登记备查

C.立即清点整点

D.使用非标准零钱

A.ABCD

B.ABD

C.BCD

D.ABC

25、防损管理中，以下措施属于主动防范的是（）

A.定期盘点库存

B.安装监控摄像头

C.培训员工防损意识

D.设立顾客监督岗

A.ABCD

B.ACD

C.BCD

D.ABC

26、电子支付方式不包括（）

A.信用卡

B.第三方支付平台

C.指纹识别支付

D.现金存款

A.ABCD

B.ACD

C.BCD

D.ABC

27、收银小票打印错误可能引发的问题不包括（）

A.退换货纠纷

B.税务审计风险

C.商品库存混乱