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网络安全检查与应对手册

一、适用情境与目标

本手册适用于企业、机构及组织在日常运营中开展网络安全检查工作，以及在遭遇安全事件时的应急响应场景。具体包括：

日常安全巡检：定期对网络环境、系统、设备及人员行为进行安全评估，及时发觉潜在风险；

安全事件响应：针对网络攻击、数据泄露、系统异常等突发情况，规范处置流程，降低损失；

合规性审计支撑：满足《网络安全法》《数据安全法》等法规要求，提供安全检查与整改依据；

新系统/项目上线前安全评估：保证新增业务或系统符合安全标准，避免引入新风险。

手册旨在通过标准化操作提升安全检查效率，规范应对流程，保障网络环境稳定与数据安全。

二、标准化操作流程

（一）前期准备阶段

明确检查目标与范围

根据业务需求（如日常巡检、事件响应、合规审计）确定检查目标（如“发觉系统漏洞”“验证数据防护措施有效性”）；

划定检查范围，包括网络架构（防火墙、路由器、服务器）、终端设备（电脑、移动设备）、应用系统（业务系统、办公软件）、数据资产（敏感数据存储、传输环节）及人员安全行为等。

组建专项检查团队

指定项目负责人（如安全主管），统筹协调检查工作；

团队成员包括网络安全工程师（负责技术检查）、系统管理员（负责系统配置核查）、数据负责人（负责数据安全检查）及合规专员（负责合规性验证）。

准备检查工具与文档

工具：漏洞扫描工具（如Nessus、OpenVAS）、日志分析工具（如ELKStack）、网络抓包工具（如Wireshark）、渗透测试工具（如Metasploit）等；

文档：网络安全策略、系统配置标准、漏洞库、历史检查报告、相关法规条文等。

制定检查计划

明确检查时间（避开业务高峰期）、任务分工（如“工程师A负责服务器漏洞扫描”“专员B负责人员访谈”）、输出成果（如检查报告、整改清单）及时间节点。

（二）检查执行阶段

1.网络架构安全检查

防火墙配置核查：检查防火墙访问控制规则（ACL）是否遵循“最小权限原则”，禁止高危端口（如3389、22）对公网开放，验证策略是否定期更新；

网络设备安全：检查路由器、交换机的默认密码是否修改，SSH/Telnet登录是否加密，SNMP协议访问权限是否限制；

网络分区隔离：确认业务区、管理区、DMZ区是否逻辑隔离，跨区域访问是否经审批并配置策略。

2.系统安全检查

操作系统安全：检查服务器/终端操作系统补丁是否及时更新（如Windows系统“每月周二更新日”，Linux系统“关键漏洞72小时内修复”），默认账户（如Administrator、root）是否禁用或重命名，登录失败锁定策略是否启用（如“5次失败锁定30分钟”）；

中间件与应用安全：检查Web服务器（如Nginx、Apache）版本是否过旧，SQL注入、XSS等防护措施是否开启，敏感文件（如web.config、.env）是否泄露；

日志审计：核查系统日志（如安全日志、应用日志）是否开启并保留至少180天，日志内容是否包含登录时间、IP地址、操作行为等关键信息。

3.数据安全检查

数据分类分级：确认敏感数据（如用户证件号码号、财务数据）是否按“公开、内部、敏感、核心”分级管理，并标记存储位置；

数据传输与存储安全：检查数据传输是否加密（如、SFTP），数据库存储是否加密（如TDE透明加密），备份数据是否异地存放并定期恢复测试；

数据访问权限：验证数据访问权限是否按岗位分配（如“仅财务人员可访问财务数据库”），是否存在越权访问风险。

4.人员安全行为检查

安全意识培训：抽查员工是否通过年度安全培训（如钓鱼邮件识别、密码管理规范），培训记录是否完整；

操作行为规范：检查员工是否使用弱密码（如“56”“admin”）、是否私自安装未经授权软件、是否通过个人邮箱传输敏感数据；

第三方人员管理：核查外包人员、运维厂商的访问权限是否定期清理，签署的安全协议是否包含保密条款。

（三）问题识别与评估阶段

风险等级划分

根据问题影响范围和发生概率，将风险划分为四级：

紧急：系统瘫痪、数据泄露、核心业务中断（如黑客入侵数据库并窃取数据）；

高：高危漏洞可被利用、敏感数据未加密传输（如存在SQL注入漏洞且可读取用户信息）；

中：一般漏洞存在、配置不规范（如未修改默认密码）；

低：日志未开启、文档缺失（如应急预案未更新）。

影响范围分析

评估问题对业务连续性的影响（如“数据库宕机可能导致交易系统中断4小时”）；

评估对数据安全的影响（如“泄露用户信息可能导致10万条数据外泄”）；

评估对合规性的影响（如“未保留日志违反《网络安全法》第21条”）。

根因定位

通过日志分析、漏洞复现、人员访谈等方式，定位问题根源（如“数据泄露原因是员工钓鱼邮件导致密码泄露”）；

记录问题发觉时间、涉及资产、触发条件等关键信息。

（四）应对与处置阶段