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5G网络服务合作协议

本协议由以下双方于______年______月______日在______签订：

甲方（服务商）：[服务商全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[注册地址]

联系地址：[联系地址]

联系电话：[联系电话]

统一社会信用代码：[统一社会信用代码]

乙方（用户）：[用户全称]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

注册地址/经营地址：[注册地址/经营地址]

联系地址：[联系地址]

联系电话：[联系电话]

统一社会信用代码/身份证号：[统一社会信用代码/身份证号]

鉴于甲方拥有并运营5G网络设施，能够提供相应的5G网络服务；乙方希望使用甲方提供的5G网络服务；根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有明确说明，下列词语具有以下含义：

1.1“5G网络服务”是指甲方基于其5G基站、核心网、传输网等基础设施，向乙方提供的包括但不限于数据传输、连接管理、网络切片、边缘计算（MEC）等一项或多项服务。

1.2“网络接入”是指乙方通过甲方授权的方式接入甲方提供的5G网络。

1.3“服务等级协议（SLA）”是指本协议的附件一，双方约定的关于5G网络服务的性能指标（如带宽、时延、可靠性、可用性等）及其承诺达成水平的书面文件。

1.4“网络切片”是指甲乙双方协商一致，在同一个物理5G网络基础设施上，为乙方业务需求虚拟隔离出的逻辑上独立的网络资源集合。

1.5“边缘计算（MEC）”是指将计算能力和存储能力部署在网络边缘，靠近用户侧，以提供低时延服务的功能。

1.6“保密信息”是指一方以书面、口头或其他形式向对方披露的，未公开的，与业务、技术、财务等相关的具有商业价值的信息。

1.7“知识产权”是指在本协议履行过程中产生的或属于一方所有的专利权、商标权、著作权、商业秘密等。

1.8“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、法律法规变化等。

第二条服务商的权利与义务

2.1甲方有权按照本协议约定向乙方提供5G网络服务。

2.2甲方应负责拥有、维护和运营提供5G网络服务所需的基础设施，并根据本协议及SLA的要求，确保网络的覆盖、容量和稳定性。

2.3甲方应向乙方提供本协议约定的具体5G网络服务，包括但不限于网络接入、数据处理（若约定）、网络切片配置（若约定）、边缘计算资源（若约定）等。

2.4甲方应持续对5G网络进行维护、升级和优化，以保障服务的持续可用性和性能提升，并在进行可能影响乙方服务的重大升级或维护前，按照约定通知乙方。

2.5甲方应提供必要的技术支持服务，包括但不限于故障排除指导、技术咨询、用户培训（若有约定）等，以协助乙方顺利使用5G网络服务。

2.6甲方应按照约定向乙方出具账单，并收取服务费用。甲方应设立专门联系人，负责与乙方就服务、计费、结算等事宜进行沟通。

2.7甲方应采取不低于行业标准的合理安全措施，保护网络和用户数据的安全，防止未经授权的访问、使用或泄露。

2.8甲方应遵守国家及地方有关电信、无线电管理、网络安全、数据保护等方面的法律法规和政策要求。

第三条用户的权利与义务

3.1乙方有权按照本协议约定及SLA的要求，使用甲方提供的5G网络服务。

3.2乙方应按照本协议约定及SLA的要求，按时足额支付服务费用。

3.3乙方必须合法使用5G网络服务，遵守国家法律法规以及甲方关于网络使用的管理规定，不得利用该服务从事任何违法活动，包括但不限于非法接入其他网络、攻击网络设施、传输、发布非法信息、内容等。

3.4如乙方需要使用特定的网络接入设备（如CPE、终端等），应确保该设备符合甲方的网络技术要求，可能需要事先获得甲方的书面批准，并优先使用甲方推荐或指定的设备。乙方自行选用的设备造成的网络问题由乙方自行负责。

3.5乙方应负责对其账户下使用的网络资源、产生的数据以及自行部署在边缘计算环境中的应用等的安全管理，并对其使用网络的行为及相关后果负责。

3.6在甲方进行网络维护、故障排查、安全检查、资源优化等活动时，乙方应在合理范围内予以配合，甲方进行可能影响乙方服务的操作前应提前通知乙方。

3.7乙方应根据甲方要求，及时、准确、完整地提供与网络使用、业务需求相关的必要信息。

3.8乙方应保护好自己的账户登录信息，并对因泄露该信息导致的一切后果负责。

第四条服务内容与标准

4.1甲方同意向乙方提供以下5G网络服务：

（此处具体描述服务类型，例如：以uRLLC为主，兼顾eMBB的工业自动化控制服务；或提供指定区域的网络切片服务，用于智慧城市交通管理系统；或提供包含计算能力的边缘计