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人力资源外包服务协议（长尾词2026年灵活用工版）

鉴于甲方（以下简称“甲方”）因业务发展需要，希望将部分人力资源管理职能外包给专业的服务提供商，并特别需要灵活用工解决方案；乙方（以下简称“乙方”）拥有专业的人力资源管理能力和经验，能够为甲方提供包括灵活用工管理在内的人力资源外包服务。为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，经友好协商，双方达成以下协议：

第一条定义

1.1人力资源外包服务是指乙方根据甲方委托，在协议约定范围内，为甲方提供招聘、培训、薪酬福利管理、社会保险和住房公积金管理、绩效管理、员工关系处理、劳动法律法规咨询、以及灵活用工人员管理等相关人力资源服务。

1.2灵活用工人员是指根据甲方业务需求，通过非传统雇佣形式（如劳务派遣、业务外包、非全日制用工、平台用工等）使用，并由乙方或甲方进行管理的，不完全符合完全雇佣关系特征的劳动力。

1.3服务平台是指乙方用于提供人力资源外包服务，特别是管理灵活用工人员信息的数字化信息系统。

1.4法定节假日是指根据国家规定全体公民休息的节日，包括但不限于元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节。

1.5不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等。

第二条服务范围与内容

2.1甲方委托乙方提供以下人力资源外包服务：

(1)根据甲方需求，通过乙方招聘渠道或自有资源，寻找、筛选、推荐适合甲方灵活用工岗位要求的候选人；

(2)为甲方灵活用工人员提供岗前通用培训或根据甲方要求提供的专项技能培训；

(3)建立和管理甲方灵活用工人员信息库，利用服务平台进行数据维护和分析；

(4)按照双方约定或甲方制定的考核标准，协助甲方对灵活用工人员进行绩效评估；

(5)为甲方指定的灵活用工人员依法办理社会保险和住房公积金的缴纳、申报手续（具体险种和基数标准由双方另行确认或根据当地法规执行）；

(6)按照协议约定或甲方授权，负责甲方指定灵活用工人员的工资核算、个税代扣代缴及工资发放；

(7)协助甲方处理与灵活用工人员发生的简单劳动争议或纠纷，提供法律咨询建议；

(8)为甲方提供灵活用工模式的设计、优化建议及市场信息；

(9)管理和维护服务平台，确保其正常运行，并对平台数据进行备份和安全保护；

(10)甲方要求的其他与人力资源管理和灵活用工相关的事务。

2.2甲方指定的灵活用工岗位范围包括：[此处应列明具体岗位名称或类别，例如：市场推广兼职人员、软件开发临时工程师、生产线操作外包工等]。

2.3乙方在提供服务过程中，应遵守国家及地方有关劳动保障、灵活用工、数据安全等方面的法律法规和政策要求。

第三条灵活用工人员管理

3.1劳动关系归属：本协议项下由乙方管理的灵活用工人员，其与乙方建立劳动关系，乙方作为其用人单位，依法承担社会保险缴纳、工伤责任承担等法定义务。甲方仅根据业务需要使用其劳动，不作为其用人单位，不直接承担用人单位的法定义务，但需确保提供的工作岗位符合安全要求并明确工作内容。

3.2人员派遣与管理：甲方根据业务需求向乙方发出灵活用工人员需求指令，包括岗位、人数、工时、工作地点（如线上或指定地点）等。乙方负责按照甲方要求筛选合适人员，并派遣至甲方指定岗位工作。甲方有权对在岗灵活用工人员进行工作指导、监督和考核，并对工作成果负责。乙方负责对灵活用工人员进行必要的岗前管理、工作纪律教育和合规培训。

3.3工作时间与休息休假：灵活用工人员的工作时间、休息休假方式应符合国家关于非全日制用工、劳务派遣或相关灵活用工的规定，以及甲方的具体工作安排。甲方应确保灵活用工人员在法定节假日及休息日得到休息，除非业务需要经双方协商一致可以安排工作。

3.4薪酬福利：甲方指定的灵活用工人员的工资标准由双方根据市场水平、岗位职责等因素协商确定。工资支付周期、方式应符合相关法律法规及乙方薪酬制度。乙方负责代发工资并代扣代缴个人所得税。依法应缴纳的社会保险和住房公积金，由乙方负责办理缴纳手续，所需费用（除个人应承担部分外）由甲方承担。

3.5劳动保护与安全：甲方应为灵活用工人员提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品，并对他们在甲方工作场所的人身安全负责。乙方有义务对灵活用工人员进行安全操作规程的培训。

3.6管理责任：乙方对所管理的灵活用工人员负有以下管理责任：

(1)确保人员资质符合岗位要求；

(2)建立灵活用工人员花名册，并按规定报甲方备案；

(3)处理灵活用工人员与工作相关的日常事务；

(4)协助甲方进行灵活用工人员的