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- 2026-02-05 发布于江苏
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供应链管理产品入库与出库操作手册
一、手册概述
本手册旨在规范企业供应链管理中产品的入库与出库操作流程,保证库存数据准确、物资流转高效,降低操作失误风险。适用于企业仓库管理人员、采购专员、生产计划人员及相关岗位操作人员,涵盖采购到货、生产完工、销售发货、内部调拨等核心场景的操作指引。
二、产品入库操作指南
(一)入库场景说明
入库操作是企业库存管理的起点,主要发生于以下场景:
采购到货入库:根据采购订单收到的供应商物资,包括原材料、零部件、办公用品等。
生产完工入库:生产车间完成产品加工后,将合格品移交至仓库存储。
退货入库:客户退回的合格产品或供应商退回的不合格物料(如采购质量异常)。
调拨入库:企业内部不同仓库间的物资转移,如A仓库调拨至B仓库的物料。
(二)入库操作步骤
步骤1:到货核对
操作内容:
核对送货单信息与采购订单/生产通知单是否一致,包括供应商名称(或内部部门)、产品名称、规格型号、批次号、数量、交货日期等。
检查外包装是否完好,有无破损、受潮、变形等情况;对易碎品、冷链物资等特殊产品,需确认运输条件是否符合要求(如温度记录、冷链标签)。
如发觉数量不符、包装损坏或产品异常,需当场在送货单上注明,并立即通知采购部门(或生产部门)及供应商(或内部车间)确认,不得擅自签收。
责任人:仓库收货员(明)、采购专员(磊)
步骤2:质量检验
操作内容:
对于需质检的产品(如原材料、关键零部件),由质检员(*华)依据《质量检验标准》进行抽样或全检,重点检验产品规格、功能、有效期等指标。
检验合格:在产品外挂“质检合格”标签,填写《质检报告》,明确“合格”结论;
检验不合格:填写《不合格品处理单》,标识“不合格”隔离存放,通知采购部门(或生产部门)联系退换货或报废处理,严禁不合格品入库。
关键要求:质检需在到货后24小时内完成(紧急物资可提前),保证不合格品不流入库存环节。
步骤3:信息录入与单据
操作内容:
仓库管理员(*明)根据合格的送货单及《质检报告》,在供应链管理系统中录入入库信息,包括:入库单号、日期、产品名称、规格型号、批次号、单位、数量、入库类型(采购/生产/退货/调拨)、供应商/来源部门、质检状态等。
系统自动《产品入库单》,打印后由仓库管理员、质检员(华)、采购专员(磊)(或生产车间负责人)签字确认,保证单据信息与实物一致。
注意事项:信息录入需实时准确,避免滞后或错录,保证系统库存与实际库存同步。
步骤4:上架存储
操作内容:
根据产品特性(如重量、体积、存储条件)及仓库布局规划,选择合适的存储库位(如常温区、冷藏区、重物区),遵循“重不压轻、大不压小、分类分区”原则。
使用叉车/液压车等工具将物资搬运至指定库位,粘贴库位标签(标注库位号、产品名称、批次号),保证库位信息与系统一致。
登记《库位记录表》,更新系统库位信息,便于后续库存盘点和查找。
关键要求:危险品、食品等特殊产品需存储在专用库位,并设置明显警示标识。
步骤5:单据归档
操作内容:
将签字确认的《产品入库单》《质检报告》《送货单》等单据按日期顺序整理,每月汇总后移交档案管理部门存档,保存期限不少于3年。
(三)入库记录模板
产品入库单
入库单号
日期
供应商/来源部门
产品名称
规格型号
批次号
单位
数量
入库类型
质检状态
经手人
备注
RK202405001
2024-05-01
A供应商
螺丝
M5×20件
1000
采购入库
合格
*明
RK202405002
2024-05-02
生产一车间
成品A
A-01台
50
生产入库
合格
*明
(四)入库注意事项
核对一致性:送货单、订单、实物信息三者必须一致,数量差异需在24小时内反馈至采购/生产部门协调解决。
质检优先:未经质检或质检不合格的产品严禁入库,特殊情况需经供应链经理(*强)审批并记录原因。
批次管理:同一产品不同批次需分开存储,保证“先进先出”(FIFO)原则执行,避免过期或积压。
系统实时性:入库信息需在完成上架后2小时内录入系统,保证库存数据实时更新,避免账实不符。
异常处理:到货异常(如短少、损坏、质量问题)需拍照留证,及时填写《异常情况报告》并同步至相关部门跟踪处理。
三、产品出库操作指南
(一)出库场景说明
出库操作是库存管理的终点,主要发生于以下场景:
销售发货出库:根据客户销售订单,将产品发出至客户指定地点。
生产领料出库:生产车间根据生产计划,从仓库领取原材料、零部件等用于生产。
内部调拨出库:企业内部不同部门/仓库间的物资转移,如B仓库调拨至C仓库的物料。
样品出库:用于市场推广、客户测试的样品发放。
(二)出库操作步骤
步骤1:需求审核
操作内容:
销售发货:审核《销售订单》是否已确认收款(或信用审批通过),
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