快递配送配送协议.docxVIP

快递配送配送协议

甲方（快递公司）：_________________________

乙方（寄件人/收件人）：_________________________

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就快递配送服务事宜，经友好协商，达成协议如下：

第一条服务内容与标的

甲方同意按照本协议约定，为乙方提供快件从收寄地至派送地的运输、配送服务。具体快件信息以双方确认的运单或收寄凭证为准。

第二条快件收寄

2.1乙方负责向甲方准确、完整地提供以下收寄信息：

(1)发件人/寄件人姓名、地址、有效联系方式；

(2)收件人/收货人姓名、地址、有效联系方式；

(3)快件内容、重量、体积、实际价值（如有）；

(4)包装要求及特殊处理说明（如易碎、冷藏、保价等）。

2.2乙方应保证所提供收寄信息的真实性、准确性、合法性。如因乙方提供虚假信息、错误信息或违禁品、危险品导致的一切损失和责任，由乙方自行承担。

2.3乙方应按照本协议约定或甲方公示的标准支付快递费用及其他应付款项。

2.4甲方在收到乙方快件并核对信息无误后，应向乙方出具正式的收寄凭证（如运单），作为快件已接收并进入甲方服务流程的凭证。

第三条快件运输与配送

3.1甲方应根据快件类型和路程，选择合适的运输方式将快件运至目的地。对于特定服务，双方可另行约定运输时效要求。

3.2甲方负责按照约定的或甲方标准的服务规范进行快件运输、中转和派送。

3.3甲方应在到达派送地后，按照约定方式联系收件人进行派送。如为送货上门服务，甲方应在合理时间内完成派送，并按约定方式获得收件人签收。

3.4甲方派送时，可要求收件人出示身份证明进行核对签收，或采用其他双方认可的签收方式（如电子签收、授权签收等）。收件人签收视为已收到快件，并确认快件外观完好无损。

第四条费用与结算

4.1快递费用包括但不限于基础运费、包装费（如适用）、保价费、附加服务费（如代收货款、上门取件等）。

4.2快递费用的承担方式为：_________________________（预付/到付）。

4.3如选择预付方式，乙方应在_________前向甲方支付费用；如选择到付方式，乙方应在快件派送成功签收时向甲方或代收人支付费用。

4.4甲方应在每月_________日向乙方提供对账单。乙方应在收到对账单后_________日内核对确认，如有异议应及时提出，双方友好协商解决。确认无误后，乙方应在_________内向甲方支付相关费用。

4.5逾期支付费用，乙方应按日向甲方支付逾期付款金额_________%的滞纳金。

第五条快件安全与责任

5.1甲方应对快件在运输、配送过程中的丢失、损毁承担赔偿责任。但甲方根据法律规定及本协议约定可依法免责的情形除外。

5.2对于价值较高的快件，乙方可选择保价服务。如选择保价，乙方应支付相应保价费用，并需在运单上注明保价金额。快件实际损失金额在保价金额以内的，甲方应予以赔偿；超出部分由乙方自行承担。

5.3因不可抗力（如地震、洪水、战争、政府行为等）导致快件丢失、损毁或服务中断的，甲方不承担赔偿责任，但应及时通知乙方并采取合理措施减少损失。

5.4因乙方原因（如提供错误地址、联系不上收件人、收件人拒收、快件内含违禁品等）导致快件无法投递或造成的损失，由乙方自行承担。

5.5赔偿责任的限额：_________________________（例如：按实际损失赔偿，但单件快件赔偿最高不超过人民币_________元，或约定按保价金额赔偿）。

5.6乙方应对其提供的快件信息真实性负责。如因快件内容违反国家法律法规或侵犯他人权益，导致甲方被追究责任的，乙方应承担全部赔偿责任。

第六条免责条款

6.1甲方对因以下原因导致的服务延误或快件损失不承担责任：

(1)不可抗力事件；

(2)公共设施（如邮政、电信）中断或其他第三方原因，且甲方已采取合理措施仍无法避免的；

(3)合理的运输延误（如交通拥堵、天气影响）；

(4)用户原因（如地址错误、联系不上、拒收、寄违禁品等）；

(5)快件本身性质引起的变质、损坏。

6.2甲方对因乙方或收件人原因造成的快件延误、丢失、损毁不承担责任。

第七条争议解决

7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

7.2协商不成的，任何一方均有权向_________（例如：甲方所在地有管辖权的人民法院）提起诉讼。

第八条协议期限与终止

8.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为_________（例如：一年）。

8.2协议期满前，如双方均未提出异议，本协