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2026年保安主管面试题及安全知识测试含答案

一、单选题（共10题，每题2分，总分20分）

1.保安主管在处理突发事件时，首要遵循的原则是（）。

A.封锁现场，等待警方到来

B.以保护人员和财产安全为优先

C.避免与可疑人员发生冲突

D.先向上级汇报，再采取行动

2.在中国，保安服务行业的主要法律法规不包括（）。

A.《保安服务管理条例》

B.《消防法》

C.《治安管理处罚法》

D.《劳动合同法》

3.当保安队发现火情时，以下哪项操作是错误的？（）

A.立即启动消防报警系统

B.封锁疏散通道

C.立即使用灭火器扑救

D.带领在场人员撤离至安全区域

4.保安主管在招聘时，对候选人的体能测试通常不包括（）。

A.1000米/800米跑

B.投掷实心球

C.俯卧撑和仰卧起坐

D.心理素质评估

5.在商场、超市等场所，保安人员发现可疑人员偷窃时，正确的处理方式是（）。

A.立即追赶并扭送至公安机关

B.观察后拍照记录，并通知值班经理

C.直接使用暴力手段制止

D.假装没看见，避免冲突

6.保安主管在制定应急预案时，应重点考虑（）。

A.应急队伍的规模和装备

B.现场疏散路线和医疗救助方案

C.媒体宣传和舆论引导

D.应急演练的次数和形式

7.根据《保安服务管理条例》，保安服务企业应当对保安人员进行（）。

A.每月一次的业务培训

B.每季度一次的体能测试

C.每年不少于120小时的继续教育

D.每半年一次的心理辅导

8.在处理与业主或客户的纠纷时，保安主管应遵循的原则是（）。

A.严格维护业主的绝对权威

B.中立调解，避免偏袒任何一方

C.先指责客户，再解释保安规定

D.立即报警，由警方处理

9.保安主管在检查监控系统时，发现某区域画面模糊或中断，正确的处理方式是（）。

A.忽略此问题，继续检查其他区域

B.立即更换摄像头，但无需上报

C.记录问题并上报维修部门

D.停止使用该区域监控，改为人工巡逻

10.在夜间巡逻时，保安人员发现可疑车辆，以下哪项操作是合理的？（）

A.立即驾车追赶，逼停对方

B.观察车辆特征并记录，通知监控中心

C.直接与对方对峙，要求出示证件

D.避免接触，绕道观察是否有其他异常

二、多选题（共5题，每题3分，总分15分）

1.保安主管在日常管理中，应重点检查的内容包括（）。

A.保安人员的出勤和仪容仪表

B.监控系统的运行状态

C.疏散通道的畅通情况

D.应急预案的完备性

E.员工的薪资发放记录

2.在处理群体性事件时，保安主管应采取的措施有（）。

A.保持冷静，避免激化矛盾

B.立即疏散人群，防止冲突升级

C.向公安机关报告，请求支援

D.使用暴力手段驱散闹事者

E.记录现场情况，事后分析原因

3.保安服务企业应建立的安全管理制度包括（）。

A.门禁管理制度

B.应急预案制度

C.员工培训制度

D.财产清点制度

E.信息报告制度

4.在商场、医院等场所，保安人员应对突发事件的处理流程通常包括（）。

A.立即报警，联系相关部门

B.组织人员疏散，确保安全

C.控制现场秩序，防止事态扩大

D.保护现场，等待调查结果

E.向上级汇报，总结经验教训

5.保安主管在考核员工时，应重点评估的指标包括（）。

A.工作责任心和纪律性

B.应急处理能力和沟通技巧

C.体能和技能水平

D.团队协作和领导力

E.员工的投诉率

三、判断题（共10题，每题1分，总分10分）

1.保安主管在招聘时，可以要求候选人提供无犯罪记录证明。（×）

2.根据《保安服务管理条例》，保安人员可以携带枪支执行任务。（×）

3.在处理盗窃事件时，保安人员可以随意搜查可疑人员的物品。（×）

4.保安主管应定期检查消防设施，确保其完好有效。（√）

5.在紧急情况下，保安人员可以暂时封锁疏散通道，防止无关人员进入。（×）

6.保安服务企业应建立员工心理辅导机制，帮助员工缓解工作压力。（√）

7.保安主管在制定应急预案时，应考虑不同场所的特性和风险。（√）

8.保安人员在巡逻时，可以随意使用对讲机大声喧哗。（×）

9.在处理与客户的纠纷时，保安主管应保持客观公正，避免使用暴力。（√）

10.保安主管应定期组织应急演练，提高团队的应变能力。（√）

四、简答题（共5题，每题5分，总分25分）

1.简述保安主管在处理突发事件时应遵循的步骤。

答：

-立即评估现场情况，确定危险等级；

-启动应急预案，组织人员疏散或控制现场；

-联系相关部门（如公安机关、消防部门）请求支援；

-保护现场，收集证据，避免事态扩大；

-事后总结经验教训，改