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2026年交互设计师面试题及解析

一、单选题（共5题，每题2分，总分10分）

题目1：

在评估一个移动应用的原型时，以下哪种方法最能有效识别用户在信息架构上的困惑？

A.用户访谈

B.可用性测试

C.卡诺模型分析

D.竞品分析

答案：B

解析：可用性测试通过观察真实用户与原型的交互，直接暴露他们在信息架构上的困惑，如导航混乱、功能找不到等。用户访谈虽能收集反馈，但主观性强；卡诺模型分析侧重用户需求优先级；竞品分析仅提供参考，无法直接验证当前设计。

题目2：

假设一个电商App需要优化“添加到购物车”流程，以下哪个指标最能反映优化效果？

A.页面停留时间

B.购物车转化率

C.平均操作步数

D.用户满意度评分

答案：B

解析：购物车转化率直接衡量流程效率，即用户从点击到添加的完成度。页面停留时间可能受无关因素影响；操作步数仅是过程数据；满意度评分主观性强。

题目3：

对于金融类App，以下哪种交互模式最符合“渐进式披露”原则？

A.弹窗式注册流程

B.单页应用（SPA）的懒加载设计

C.侧边栏导航菜单

D.水平滚动轮播

答案：B

解析：渐进式披露强调按需展示信息，SPA的懒加载通过滚动动态加载内容，避免首屏信息过载。弹窗式注册强制用户完成所有步骤；侧边栏和轮播属于静态导航，未体现渐进性。

题目4：

当用户在表单填写中突然退出App，次日重开时，以下哪种策略最符合Fitts定律？

A.完全清空已填写内容

B.保留进度并高亮最后填写字段

C.弹窗询问是否继续填写

D.仅保留表单标题

答案：B

解析：Fitts定律关注目标可点击区域的大小与距离。保留进度并高亮最后字段，既减少用户重新定位成本，又暗示可继续操作，符合设计效率原则。

题目5：

某社交App希望提升用户互动率，以下哪种设计最能引导用户“点赞”行为？

A.将点赞按钮置于右下角

B.点赞后弹出“感谢互动”提示

C.设置点赞徽章奖励

D.限制每日点赞次数

答案：C

解析：徽章奖励属于行为激励机制，能有效提升用户重复点赞意愿。按钮位置影响点击率但非根本原因；提示和限制属于辅助手段，效果有限。

二、多选题（共4题，每题3分，总分12分）

题目6：

在设计数据可视化界面时，以下哪些原则有助于提升信息可读性？

A.避免使用3D效果

B.对比色用于关键数据

C.保持图表类型一致

D.字体大小超过16px

答案：A、B、C

解析：3D效果易造成视觉干扰（A）；对比色突出重点（B）；一致图表类型降低认知负荷（C）；16px仅为推荐值，大字体虽可读但需权衡设计（D未明确说明场景）。

题目7：

针对低视力用户，以下哪些交互设计可提升App可访问性？

A.提供文本缩放选项

B.使用语义化标签

C.减少动态效果

D.为图标添加替代文本

答案：A、B、C、D

解析：低视力用户需求全面覆盖：缩放（A）、语义化标签（B）改善阅读；动态效果易致眩晕（C）；替代文本（D）保障图标功能可读。

题目8：

当用户在搜索框输入时，以下哪些功能可优化搜索体验？

A.实时下拉建议

B.搜索历史记录

C.热门搜索词展示

D.搜索结果分页

答案：A、B、C

解析：实时建议（A）、历史记录（B）、热门词（C）均能减少用户输入成本；分页（D）属于结果展示，非输入阶段优化。

题目9：

设计共享按钮时，以下哪些场景需考虑“社交货币”心理？

A.微信朋友圈分享

B.抖音短视频分享

C.企业内部报告共享

D.云文档协作链接

答案：A、B

解析：社交货币强调分享带来的外部认可（如点赞、评论），朋友圈（A）和抖音（B）符合此心理；内部报告（C）和协作链接（D）侧重功能传递，社交属性弱。

三、简答题（共4题，每题5分，总分20分）

题目10：

简述“峰终定律”在交互设计中的应用场景及注意事项。

答案：

应用场景：

1.新手引导流程设计（峰值为操作成功，终值为流畅体验）；

2.付费功能转化页（峰值为优惠信息，终值为支付完成）；

3.错误提示设计（峰值提示问题，终值为解决方案）。

注意事项：

1.突出峰值（如高亮操作结果）；

2.延长终值体验（如支付后自动跳转）；

3.避免负面终值（如退款流程复杂）。

题目11：

解释“尼尔森十大可用性原则”中的“一致性与标准化”原则，并举例说明。

答案：

指产品内部及与行业惯例保持行为、术语、视觉统一。例如：

1.全平台按钮样式相同；

2.“X”图标统一表示关闭；

3.微信与支付宝支付流程逻辑一致。

不一致会增加用户学习成本（如某App用“完成”按钮，其他用“提交”，导致用户混淆）。

题目12：

在移动端设计表单时，如何平衡“信息隐藏”与“用户输入效率”？

答