优惠活动话术.pptx

演讲人：PPT时间：2025年月日优惠活动话术

-优惠叠加话术注意事项后续服务与关怀多渠道营销推广优化物流与售后建立会员体系提升客户服务体验开展用户教育活动强化社交媒体互动目录实施品牌战略规划优化供应链管理持续创新与研发

1包邮问题应对话术

包邮问题应对话术基础包邮规则解答：亲亲，活动期间全店包邮，机会难得，喜欢还请不要错过，早拍早享受部分商品不包邮解释：这款商品因重量或体积较大，快递成本较高，暂不参与包邮活动，但凑满元即可解锁包邮单件包邮请求应对：大促期间规则无法放宽，建议再选一件小配饰凑单包邮，还能多体验一款好物偏远地区包邮协商：目前需满元才能包邮到您所在地区，但下单即送元无门槛券，或可