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冷链配送冷链配送服务协议

甲方（托运人）：

法定代表人：

注册地址：

联系地址：

联系电话：

统一社会信用代码/身份证号：

乙方（承运人）：

法定代表人：

注册地址：

联系地址：

联系电话：

统一社会信用代码/身份证号：

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供冷链配送服务事宜，经友好协商，达成以下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：

1.1“冷链”是指通过特定的设备和工艺，使货物在运输、储存、搬运等过程中始终处于规定的低温环境，以保证货物质量、安全的一种物流方式。

1.2“温度范围”是指本协议约定的货物在运输和仓储过程中所需维持的最低和最高温度值。

1.3“冷藏”是指将货物温度控制在0°C以上且低于规定的上限温度的冷链操作。

1.4“冷冻”是指将货物温度控制在0°C以下且低于规定的上限温度的冷链操作。

1.5“温控设备”是指用于维持货物温度的设备，包括但不限于冷藏车、冷冻车、保温箱、冷库、温度监控装置等。

1.6“协议期限”是指本协议约定的有效期限，自本协议生效之日起至约定终止日期止。

1.7“货物”是指甲方委托乙方进行冷链配送的、符合本协议约定的所有物品。

1.8“服务费”是指甲方根据本协议约定向乙方支付的费用。

1.9“延误”是指货物实际到达时间超出本协议约定的或合理预期的到达时间。

1.10“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为、社会事件等。

第二条服务范围与内容

2.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供以下冷链配送服务：

(1)使用符合甲方要求的、处于良好工作状态的冷藏/冷冻车辆，按照约定的运输路线和目的地，将货物从甲方指定的装货地点运至乙方指定的卸货地点。

(2)在运输过程中，确保货物的温度维持在协议约定的温度范围[请填写具体温度范围，例如：2°C至8°C]内。乙方应配备并使用有效的温度监控设备，并记录全程温度数据，确保数据真实、准确、完整。

(3)按照甲方要求，在运输前对货物进行温度检测并记录，在运输到达目的地后，向收货人出示温度检测记录。

(4)按照甲方要求，将货物放置在符合温度要求的卸货场所（如冷藏库），并协助完成货物的卸载工作。

(5)乙方应提供全程温度监控数据的电子或纸质副本给甲方，数据记录应清晰、可追溯，保存期限不少于[请填写具体时间，例如：六个月]。

(6)如甲方有特殊要求，例如需要特定的温控设备、包装材料或操作流程，双方应另行书面确认，并作为本协议的附件。

第三条货物信息与交接

3.1甲方应在装货前向乙方提供货物的准确信息，包括但不限于货物名称、规格型号、数量、重量、体积、价值、生产日期、保质期、包装方式、特殊注意事项（如易碎、需要特定操作）、以及发货地址、收货地址、收货人信息等。甲方保证所提供的信息真实、准确、完整，如有虚假或遗漏，导致乙方产生损失或无法正常提供服务的，由甲方承担全部责任。

3.2甲方应确保货物在装运前已达到协议约定的初始温度要求。

3.3乙方在装货时应检查货物的外包装是否完好、温度是否符合要求，并在《货物交接单》上记录货物状态和温度。货物装上乙方运输工具后，视为乙方已接收货物，甲方即承担货物在运输过程中的风险（除乙方原因导致的温度失控或毁损灭失外）。

3.4货物运达目的地后，乙方应将货物卸至甲方或甲方指定的收货人处。收货人签收时，应核对货物外包装是否完好、数量是否正确，并记录当前温度。签收行为视为货物已按约定交付，乙方完成配送义务。如因收货人原因未能及时签收或确认温度，产生的责任由甲方承担。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)有权要求乙方按照本协议约定提供安全、及时、合规的冷链配送服务。

(2)有权监督乙方履行本协议的过程，特别是温度控制情况，并要求乙方提供温度监控数据。

(3)应按照本协议约定按时足额支付服务费。

(4)应及时向乙方提供准确的货物信息、运输单据等所需文件。

(5)应配合乙方的货物检查和交接工作。

(6)如发现货物在运输过程中出现异常（如温度异常、包装破损等），应及时通知乙方。

(7)应遵守国家及地方法律法规关于冷链运输和货物管理的规定。

4.2乙方的权利与义务：

(1)有权要求甲方提供真实、准确、完整的货物信息、发货人和收货人信息，以及必要的授权文件（如需）。

(2)有权要求甲方按时支付服务费。

(3)应按照本协议约定，使用自有或租赁的、符合标准的温控设备进行运输，确保全程温度