2025年售后服务合同(兼职人员适用)
甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规,就甲方委托乙方提供售后服务事宜,达成如下协议:
第一条服务内容与范围
1.1乙方同意根据甲方需求,在其专业能力范围内,为甲方提供的【请在此处填写具体产品/系统名称】提供售后服务。具体服务内容包括但不限于:【请在此处详细列举服务项目,例如:故障诊断与排除、硬件维修/更换(明确保修期责任划分)、软件安装配置与用户培训、技术文档编写与更新、远程技术支持、现场响应等】。
1.2服务标准:乙方提供的服务应符合行业内普遍接受的专业标准,确保服务质量。具体服务响应时间、解决时限
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