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汽车俱乐部管理制度修订规章

第一章总则

汽车俱乐部作为集汽车运动、文化交流、会员服务于一体的综合性组织，为规范内部管理，提升服务质量，保障运营安全，促进可持续发展，特修订本管理制度。本制度适用于汽车俱乐部全体员工及会员，旨在明确权责，优化流程，强化监督，营造高效、安全、和谐的经营环境。

适用范围

本制度涵盖汽车俱乐部所有部门及人员，包括但不限于行政管理、市场运营、技术维护、会员服务、财务审计等岗位，以及所有参与俱乐部活动的会员。

核心原则

1.以人为本：尊重员工与会员主体地位，倡导人文关怀，构建平等协作氛围；

2.规范运营：严格执行行业法规，优化管理流程，确保服务标准化、透明化；

3.安全第一