销售部内训流程与作业指导书.pdfVIP

定义：让学员熟悉掌握新知

识，不断的充实自我，促使销售主管收取顾问培训销售经理依公司具体

公司的销售团队更加强大需求提供培训课程①情况提供培训课题②

1、2、3三项是不是为同一级别的培训需求？

那这三个的关系就不应该这样体现了，可参

考下图：

培训讲师依据厂家具体培

训需求确定每月培训计划122

③

4

培训讲师依据计划需求整理

培训资料、课件、试卷④

培训讲师每周一组织销售销售顾问全员参加每周

部全员进行培训⑤一培训⑥

7是不是考试不及格的顾问试卷

应该连接培训结束组织学员进行现罚抄两遍及考试不达80

场培训测试场培训测试

在6后场培训测试⑦分扣KPI分⑧

面？

测试结束进行培训总结，

强调培训内容在实际工作

中的应用⑨

销售部内训作业标准

作业指导书审核制作

流程名称销售部培训编号

文件编制单位销售部日期

作业

作业名称作业说明及操作要点辅助表单及资料

编号

根据公司具体运营过程中碰到的问题，及销售顾问对于培厂家、公司调查表、培训

培训需求课题收

①②训的需求进行培训课题收集，保障培训课程的实用性及可需求问卷调查表、现场观

集

行性察访谈

确定每月培训计根据培训需求分析反馈，每月月末制定下月培训计划粘贴

③销售部每月培训计划表

划课程于销售部小白板进行计划告知

资料、课件、试卷根据每次培训课题整理培训相关的资料、课件与试卷，务网络、产品/竞品单页、孟

④

的整理必做到生动、实用、易懂，于每周末前整理完毕特材料等

每周一晚19:00准时开始培训，开始前学员签到，讲师确课件、白板笔、电脑、投

⑤⑥组织培训认学员签到情况，培训进行期间督促学员认真学习，重点影仪、白板纸、培训签到

内容要及时记录表等

培训结束现场测试，考核掌握学员培训学习的掌握情况，

⑦⑧培训测试严禁作弊，考核成绩未达80分的学员进行罚抄两遍及扣考试卷、考试成绩表

核分

⑨培训总结总结回顾本次培训的内容，强调后期实际工作当中的应