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2025烟草营销师考试-卷烟品牌营销与管理综合练习(精选试题)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.卷烟品牌营销中，以下哪项不是影响消费者购买决策的因素？()

A.品牌形象

B.产品价格

C.产品口味

D.销售人员态度

2.品牌定位的核心是？()

A.市场份额

B.产品质量

C.消费者需求

D.品牌个性

3.以下哪项不是卷烟产品推广策略中的市场细分方法？()

A.按年龄细分

B.按收入细分

C.按地区细分

D.按消费习惯细分

4.卷烟品牌推广中，以下哪项不是广告投放的目的？()

A.提高品牌知名度

B.增加产品销量

C.塑造品牌形象

D.提高员工福利

5.卷烟品牌营销中，以下哪项不是渠道管理的内容？()

A.渠道选择

B.渠道维护

C.渠道拓展

D.产品研发

6.在卷烟品牌营销中，以下哪项不是消费者关系管理（CRM）的关键要素？()

A.客户数据管理

B.客户服务

C.客户沟通

D.市场调研

7.卷烟品牌营销中，以下哪项不是市场调研的方法？()

A.问卷调查

B.访谈

C.数据分析

D.产品测试

8.在卷烟品牌营销中，以下哪项不是促销策略的一部分？()

A.优惠券

B.折扣

C.展会活动

D.品牌故事

9.卷烟品牌营销中，以下哪项不是竞争分析的内容？()

A.竞争对手的产品特点

B.竞争对手的市场份额

C.竞争对手的营销策略

D.自身品牌定位

10.在卷烟品牌营销中，以下哪项不是品牌忠诚度提升的关键因素？()

A.产品质量

B.价格优惠

C.优质服务

D.品牌故事

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是卷烟品牌营销中市场细分的方法？()

A.按年龄细分

B.按收入细分

C.按地区细分

D.按消费者生活方式细分

E.按购买动机细分

12.以下哪些是卷烟品牌营销中促销策略的内容？()

A.价格促销

B.推广活动

C.人员推销

D.公关活动

E.促销组合

13.以下哪些是卷烟品牌营销中品牌定位的关键要素？()

A.品牌个性

B.品牌形象

C.市场定位

D.产品特性

E.消费者需求

14.以下哪些是卷烟品牌营销中渠道管理的任务？()

A.渠道选择

B.渠道维护

C.渠道拓展

D.渠道评估

E.渠道培训

15.以下哪些是卷烟品牌营销中消费者关系管理（CRM）的步骤？()

A.数据收集

B.数据分析

C.客户服务

D.客户沟通

E.客户反馈

三、填空题(共5题)

16.卷烟品牌营销中，市场调研的目的是为了获取有关消费者、竞争对手和市场的信息，以便制定有效的______。

17.在卷烟品牌定位过程中，需要考虑______，以确定品牌在消费者心中的独特形象。

18.卷烟品牌营销中，渠道管理包括______、渠道维护、渠道拓展和渠道评估等环节。

19.卷烟品牌营销中，消费者关系管理（CRM）的核心是建立和维护与______的良好关系。

20.卷烟品牌营销中，促销策略的制定需要考虑______，以确保促销活动的有效性和可行性。

四、判断题(共5题)

21.卷烟品牌营销中，市场调研的结果可以直接作为营销决策的唯一依据。()

A.正确B.错误

22.在卷烟品牌定位过程中，品牌个性越独特越好，不需要考虑消费者的接受度。()

A.正确B.错误

23.卷烟品牌营销中，渠道管理的目的是为了降低成本，所以不需要考虑渠道的效率。()

A.正确B.错误

24.消费者关系管理（CRM）系统可以帮助企业收集和存储客户的个人信息，但不需要保护客户隐私。()

A.正确B.错误

25.卷烟品牌营销中，促销活动的效果可以通过市场调研直接测量。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述卷烟品牌营销中市场细分的重要性及其具体方法。

27.在卷烟品牌营销中，如何进行有效的品牌定位？

28.简述卷烟品牌营销中渠道管理的原则。

29.请解释消费者关系管理（CRM）在卷烟品牌营销中的作用。

30.在卷烟品牌营销中，如何评估促销活动的效果？

2025烟草营销师考试-卷烟品牌营销与管理综合练习(精选试题)

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】销售