2026年配送区域划分服务协议.docxVIP

配送区域划分服务协议

甲方（客户）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系电话：[甲方公司联系电话]

乙方（服务提供商）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

注册地址：[乙方公司注册地址]

联系电话：[乙方公司联系电话]

鉴于甲方需要在其指定的地理区域内进行产品/服务的配送，乙方具备相应的配送资源和能力，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成以下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：

1.1配送区域：指本协议附件一（区域划分地图）所标示的、甲方授权乙方负责产品/服务配送的地理范围。该区域以地图、边界街道列表及邮编范围为最终依据。配送区域的具体描述详见本协议附件一及后续经双方书面确认的补充文件。

1.2产品/服务：指由甲方销售、乙方负责配送的[具体产品/服务名称或描述]，具体范围以双方另行书面确认的清单为准。

1.3有效地址：在本协议中，“有效地址”指客户在订单中提供的、符合配送区域要求的、用于接收配送的详细地址信息。

1.4服务提供商：指甲方在本协议项下指定的、负责在配送区域内执行产品/服务配送任务的一方，即乙方。

1.5客户：指甲方在本协议项下，拥有或经营配送区域的一方。

1.6配送标准：指双方约定的关于配送时效、服务行为、货物交接等方面的具体要求，详见本协议第五条。

第二条配送区域的划分

2.1划分原则：双方同意，配送区域的划分应遵循公平、合理、高效、便于管理的原则，综合考虑地理位置、客户分布密度、预计配送工作量、避免服务重叠与冲突等因素。

2.2划分过程：甲方负责提供划分所需的基础数据，包括但不限于现有客户地址分布、销售预测等。乙方根据甲方提供的数据及自身配送网络情况，提出区域划分方案。双方就方案进行协商，必要时可组织实地考察。最终区域划分方案由双方授权代表共同签署确认，并以书面形式（如协议附件）附件于本协议。

2.3划分结果：经双方确认的配送区域划分方案（包括地图及文字描述）构成本协议不可分割的一部分。该划分自双方签字盖章之日起生效。

2.4区域描述：甲方应在本协议生效后[具体天数]日内，向乙方提供最终确认的配送区域地图及边界描述清单（如主要道路、交叉路口、邮编范围等），确保乙方能够清晰理解配送区域范围。

第三条配送区域的维护与调整

3.1甲方权利与义务：

a.甲方有权对乙方在配送区域内提供的产品/服务配送活动进行监督，确保其符合本协议约定。

b.甲方应确保其提供的客户地址信息准确无误，并及时更新地址变更信息。

c.甲方应在其划分区域内，采取合理措施维护市场秩序，避免因自身原因（如与客户纠纷、无理拒绝配送等）导致乙方配送受阻。

d.甲方应配合乙方处理配送区域内的客户咨询及投诉，维护双方合作关系。

3.2乙方权利与义务：

a.乙方承诺仅在双方确认的配送区域内进行产品/服务的配送活动。未经甲方事先书面同意，乙方不得随意超出约定区域进行配送。

b.乙方应负责在其负责的配送区域内，按照本协议第五条约定的标准，高效、安全地完成产品/服务配送任务。

c.乙方应建立内部管理制度，确保其配送人员在配送区域内遵守相关法律法规及双方约定。

d.乙方应定期（建议每月）向甲方反馈配送区域内的运营情况，包括但不限于配送效率、客户反馈、潜在问题点等。

3.3区域调整机制：

a.任何一方均有权在以下情况发生时，向对方提出配送区域调整的提议：

（i）甲方业务范围发生重大变化，影响现有区域划分的合理性；

（ii）乙方的配送能力（如车辆、人员、路线规划）发生显著变化；

（iii）配送区域内出现新的、大规模客户群，或原有客户群大量迁移；

（iv）出现第三方（非双方合作方）在相似范围内提供同类配送服务，对双方合作造成实质性影响；

（v）法律、法规或政府政策发生重大变化，导致现有区域划分无法执行；

（vi）双方协商一致认为需要调整区域。

b.提出调整的一方应向对方提交书面调整建议，并说明理由及依据。收到建议的一方应在收到后[具体天数]日内进行审核，并就调整方案与提出方进行协商。

c.双方应就区域调整方案在[具体天数]日内达成一致。如无法达成一致，双方同意在协商期间，维持原区域划分继续执行，直至新的协议签署或一方依据本协议约定单方面终止合作。

d.区域调整方案一旦达成一致，双方应签署书面补充协议或确认函，对原协议相关条款进行修改。新的区域划分自补充协议或确认函签署