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2026年医药行业销售部门主管的职责与考核标准

一、单选题（每题2分，共20题）

1.2026年医药行业销售主管的核心职责不包括以下哪项？

A.制定区域销售战略与目标

B.管理销售团队绩效考核

C.直接负责药品生产批文审批

D.分析市场趋势并调整销售策略

2.医药销售主管在2026年需要重点关注的合规性要求是？

A.药品广告投放频率

B.医保目录调整政策

C.销售人员差旅报销标准

D.产品包装设计美观度

3.在2026年医药销售中，数字化工具对主管工作的最大价值体现在？

A.降低纸质合同成本

B.提升客户关系管理效率

C.减少库存盘点工作量

D.自动化生成销售报告

4.针对医药销售团队激励，2026年更有效的手段是？

A.绩效奖金与销售额直接挂钩

B.强调团队合作而非个人业绩

C.减少销售竞赛频率以避免内耗

D.增加非货币化奖励（如培训机会）

5.医药销售主管在处理客户投诉时，首要原则是？

A.快速回应并推卸责任

B.耐心倾听并记录问题细节

C.立即要求客服团队介入

D.直接向高层汇报以拖延时间

6.2026年医药行业销售主管需要重点考核的销售人员能力是？

A.快速记忆药品说明书内容

B.熟练使用Excel制作销售数据表

C.擅长处理复杂医患关系

D.具备医学专业背景

7.医药销售主管在制定年度销售计划时，应优先考虑？

A.历史销售数据与市场增长率

B.公司预算限制与政策导向

C.销售团队个人偏好

D.竞争对手的促销活动

8.针对农村市场，医药销售主管应采取的策略是？

A.大力推广高利润产品

B.重视基层医疗机构的客情维护

C.减少市场投入以控制成本

D.仅依赖线上渠道拓展

9.医药销售主管在考核区域业绩时，不应过度依赖的指标是？

A.医保回款率

B.医院覆盖数量

C.产品终端库存周转率

D.销售人员培训时长

10.在2026年医药行业，销售主管需关注的政策变化是？

A.药品集中采购（集采）扩围

B.医保支付方式改革

C.药品价格管制调整

D.以上都是

二、多选题（每题3分，共10题）

1.医药销售主管在2026年需要具备的数据分析能力包括？

A.销售预测模型构建

B.医院科室用药占比分析

C.竞品价格动态监测

D.客户购买行为路径分析

2.影响医药销售主管团队稳定性的因素有？

A.绩效考核公平性

B.职业发展路径不明确

C.政策风险波动

D.销售提成结构不合理

3.医药销售主管在培训销售人员时，应强调的内容包括？

A.医学专业知识更新

B.合规销售技巧

C.客户心理分析与沟通

D.市场竞品动态掌握

4.医药销售主管在评估区域市场潜力时，需考虑的因素有？

A.医保政策支持力度

B.医院等级与采购规模

C.竞争对手分布密度

D.患者用药习惯变化

5.医药销售主管在制定激励政策时，应避免的问题有？

A.过度强调短期业绩

B.忽视团队协作精神

C.缺乏合规性风险提示

D.激励标准不透明

6.医药销售主管在处理跨部门协作时，常见的挑战包括？

A.市场部与生产部需求冲突

B.销售数据与财务部口径不一

C.医药代表与客服团队沟通不畅

D.研发部新产品上市支持不足

7.医药销售主管在应对集采政策影响时，可行的策略有？

A.加强基层市场推广

B.调整产品结构以适应政策

C.提升服务附加值以差异化竞争

D.减少销售团队规模

8.医药销售主管在考核销售人员时，应关注的非量化指标有？

A.客户满意度反馈

B.团队协作表现

C.医院客情维护质量

D.培训他人能力

9.医药销售主管在数字化工具应用中，可借助的工具包括？

A.CRM客户管理系统

B.大数据分析平台

C.远程会议与协作软件

D.药品推广合规检测工具

10.医药销售主管在制定销售预算时，需考虑的成本项有？

A.销售人员差旅费用

B.市场推广活动支出

C.医药代表薪酬福利

D.产品运输与仓储成本

三、判断题（每题2分，共10题）

1.医药销售主管在2026年需要承担更多合规风险责任。

2.医药销售团队绩效考核应完全以销售额为唯一指标。

3.数字化工具的应用会降低医药销售主管的管理难度。

4.医药销售主管在处理客户投诉时，应优先维护公司利益。

5.医药销售主管在制定区域策略时，应完全参考竞争对手的做法。

6.医药销售主管的培训重点应放在销售技巧而非合规知识。

7.医药销售主管在考核团队时，应重视量化指标而忽略客户反馈。

8.医药销售主管在应对集采政策时，应主动减少市场投入。

9.医药销售主管在数字化时代，仍需依赖传统渠道拓展客户。

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