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中医院患者满意度调查方案
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一、项目背景与意义 3
二、调查目的与目标 4
三、调查对象及范围 6
四、调查方法与工具 8
五、调查内容设计 10
六、满意度评价指标 12
七、问卷设计与优化 14
八、样本选取方案 16
九、数据收集流程 18
十、数据分析方法 20
十一、结果呈现方式 21
十二、调查实施步骤 23
十三、反馈机制建立 24
十四、质量控制措施 26
十五、时间安排与进度 28
十六、经费预算与管理 29
十七、团队组织与分工 32
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