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《2025年江苏省事业单位招聘考试综合类专业能力测试试卷(管理类)》

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在管理中，以下哪一项不是决策过程中的关键步骤？()

A.确定问题

B.收集信息

C.制定方案

D.实施与监控

2.以下哪项不是现代管理理念的核心内容？()

A.顾客导向

B.团队合作

C.系统思维

D.利润最大化

3.在组织结构中，以下哪一种形式最适合快速变化和高度不确定的环境？()

A.直线制组织结构

B.部门制组织结构

C.矩阵制组织结构

D.准军事组织结构

4.在人力资源管理中，以下哪一项不是激励员工的有效手段？()

A.提供有竞争力的薪酬

B.提供职业发展机会

C.强调团队精神

D.限制个人自由

5.在质量管理中，以下哪一项不是ISO9001标准的基本要求？()

A.管理职责

B.资源管理

C.质量管理体系

D.客户满意度调查

6.在项目管理中，以下哪一项不是项目成功的决定性因素？()

A.时间管理

B.成本管理

C.范围管理

D.人力资源

7.在沟通中，以下哪一项不是有效沟通的关键要素？()

A.明确信息

B.适当的媒介

C.良好的倾听技巧

D.忽视反馈

8.在组织变革中，以下哪一项不是影响变革成功的关键因素？()

A.领导力

B.激励

C.计划与执行

D.忽视员工意见

9.在冲突管理中，以下哪一项不是有效的冲突解决策略？()

A.合作

B.竞争

C.避免冲突

D.妥协

10.在战略管理中，以下哪一项不是制定战略的关键步骤？()

A.分析外部环境

B.分析内部环境

C.制定战略计划

D.忽视竞争对手

二、多选题(共5题)

11.以下哪些因素会影响组织的战略决策？()

A.内部资源

B.外部环境

C.市场需求

D.政府政策

E.竞争对手

12.在人力资源管理中，以下哪些方法可以提升员工的工作满意度？()

A.提供具有竞争力的薪酬福利

B.营造良好的工作环境

C.提供职业发展机会

D.强化团队建设

E.忽视员工反馈

13.以下哪些是有效的质量管理工具？()

A.管理评审

B.流程图

C.检查表

D.标准化作业指导书

E.无需质量改进

14.以下哪些是组织文化的重要组成部分？()

A.目标和价值观

B.习惯和惯例

C.领导风格

D.沟通方式

E.忽视员工参与

15.以下哪些是影响领导力的因素？()

A.个人能力

B.领导风格

C.组织环境

D.个人魅力

E.忽视下属需求

三、填空题(共5题)

16.在管理过程中，为了确保组织目标的实现，管理者需要通过计划、组织、领导、控制等职能来协调各种资源。

17.在人力资源管理中，员工的工作满意度是衡量组织绩效的重要指标之一，它直接影响组织的稳定和发展。

18.在质量管理中，持续改进是组织追求卓越的重要途径，它强调通过不断的循环过程来提高产品和服务的质量。

19.在项目管理中，项目范围是指项目所涉及的工作范围，它定义了项目的边界和交付成果。

20.在组织结构中，扁平化结构是一种减少管理层级、提高组织灵活性和响应速度的组织形式。

四、判断题(共5题)

21.在项目管理中，项目范围说明书是对项目范围进行详细定义的文档。()

A.正确B.错误

22.组织文化是组织成员共同遵循的价值观、信念和行为规范。()

A.正确B.错误

23.在质量管理中，ISO9001标准要求组织必须进行内部审计。()

A.正确B.错误

24.领导力与权力无关，它是一种个人特质。()

A.正确B.错误

25.在人力资源管理中，员工培训是提高员工绩效的唯一途径。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明管理过程中的计划职能包括哪些内容。

27.解释什么是组织结构扁平化，并简要说明其优缺点。

28.如何通过人力资源管理的手段提升组织绩效？

29.在质量管理中，什么是六西格玛管理，其核心思想是什么？

30.在项目管理中，如何进行有效的项目风险管理？

《2025年江苏省事业单位招聘考试综合类专业能力测试试卷(管理类)》

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】决策过程中的关