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研究报告

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2026年市场渠道冲突与协调管理策略研究

一、市场渠道冲突概述

1.市场渠道冲突的定义与类型

市场渠道冲突是指在市场销售过程中，不同渠道成员之间由于利益分配、目标不一致、信息不对称等因素导致的矛盾和争执。这种冲突可能表现为渠道成员之间的价格战、促销策略冲突、市场覆盖重叠等。冲突的根源往往在于渠道成员对市场资源的争夺和对自身利益的追求，而忽视了整个渠道体系的协同发展。例如，零售商可能为了获取更高的利润，采取降价促销策略，导致制造商和分销商的利益受损，从而引发冲突。

市场渠道冲突的类型多样，可以根据冲突的来源、性质和影响进行分类。首先，根据冲突的来源，