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商务接待与拜访礼仪测试题.docxVIP

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  • 2026-02-06 发布于浙江
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商务接待与拜访礼仪测试题.docx

    商务接待与拜访礼仪测试题

    您的姓名：[填空题]*

    _________________________________

    1.商务接待中了解客户基本情况时，无需掌握的是（）[单选题]*

    A.姓名、职务

    B.年龄、喜好

    C.家庭住址(正确答案)

    D.日程安排

    2.迎接未见面的客人时，在车站、机场等地点准备的迎客牌应书写（）[单选题]*

    A.欢迎光临

    B.热烈欢迎XX先生/女士(正确答案)

    C.欢迎各位来宾

    D.欢迎莅临指导

    3.商务接待中安排饭店时，不需要重点考虑的是（）[单选题]*

    A.设施是否满足客人要求

    B.交通是否方便

    C.价格是否最低(正确答案

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