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日期:
20XX
门店客单技巧培训
培训概述
1
CONTENTS
基础理论知识
2
沟通技巧培养
3
销售技能提升
4
客户异议处理
5
实践与评估机制
6
目录
01
培训概述
核心目标设定
优化销售流程
规范从接待到成交的标准化操作步骤,减少无效沟通时间,提升整体服务效率与客户满意度。
增强客户黏性
培养员工主动挖掘客户潜在需求的意识,通过专业服务和后续跟进策略,建立长期稳定的客户关系,提高复购率。
提升客单价能力
通过系统化培训,帮助销售人员掌握高单价商品推荐技巧,结合客户需求精准匹配产品组合,实现单笔交易金额的显著增长。
培训价值说明
员工能力升级
系统学习产品知识、心
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