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2024物业管理师考试《基本制度与政策》习题及答案

一、物业管理基本制度与立法沿革

1.【单选】下列规范性文件中，首次以行政法规形式明确“物业管理”概念并确立业主大会制度的是（）

A.《城市新建住宅小区管理办法》（1994）

B.《物业管理条例》（2003）

C.《物权法》（2007）

D.《民法典》（2020）

答案：B

解析：2003年国务院令第379号《物业管理条例》首次以行政法规层级界定“物业管理”，并系统规定业主大会、前期物业、服务合同等制度。

2.【单选】根据《立法法》，设区的市人大及其常委会制定的地方性物业管理法规，其批准主体为（）

A.全国人大常委会

B.国务院

C.本省、自治区人大常委会

D.住房和城乡建设部

答案：C

解析：《立法法》第72条第2款，设区的市地方性法规须报省级人大常委会批准后方可施行。

3.【多选】下列属于部门规章层级的文件有（）

A.《物业承接查验办法》

B.《住宅专项维修资金管理办法》

C.《物业服务收费管理办法》

D.《业主大会和业主委员会指导规则》

答案：A、B、C、D

解析：上述文件均由住建部（原建设部）单独或会同国家发改委、财政部制定，属部门规章。

4.【判断】2018年《物业管理条例》修正案取消了物业服务企业资质审批，同时删除了关于“物业管理专业人员职业资格”条款。（）

答案：正确

解析：2018年3月国务院令第698号修正案全面删除第32、33条资质条款，实现行业准入由“资质”向“信用”转变。

5.【单选】关于《民法典》与《物业管理条例》的适用关系，下列表述正确的是（）

A.二者冲突时，优先适用《物业管理条例》

B.行政法规可突破法律保留事项

C.民法典未规定事项，行政法规可补充设定

D.地方性法规可减损民法典规定的业主权利

答案：C

解析：根据《民法典》第11条，其他法律、行政法规对民事关系有特别规定的，依照其规定；但不得违反法律保留和法律优先原则。

二、业主大会与业主委员会制度

6.【单选】某小区首次业主大会会议筹备组中，业主代表人数应不少于筹备组总人数的（）

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.3/4

答案：C

解析：《业主大会和业主委员会指导规则》第10条，业主代表人数不低于筹备组总数的2/3，防止建设单位、街道过度干预。

7.【单选】业主委员会任期届满前，应当组织换届选举；逾期未换届的，街道办事处、乡镇人民政府应当（）

A.直接指定新一届业委会成员

B.责令建设单位接管

C.组建换届小组，指导选举

D.暂停小区一切物业管理活动

答案：C

解析：指导规则第55条，政府负有“指导换届”义务，而非直接指定或暂停服务。

8.【多选】下列事项中，依法必须经业主共同决定且“双2/3参与、参与方双1/2同意”的有（）

A.筹集住宅专项维修资金

B.改建、重建建筑物及其附属设施

C.改变共有部分用途

D.解聘物业服务人

答案：A、B、C

解析：《民法典》第278条，D项解聘物业仅需“双1/2参与+参与方双1/2同意”。

9.【案例分析】某小区有投票权业主1000人，建筑总面积10万m2。首次业主大会会议表决《管理规约》，到会业主600人，持有面积6.5万m2；其中赞成票420人，面积4.5万m2。问：该《管理规约》是否通过？（）

A.通过，人数、面积均过半

B.未通过，人数未达2/3

C.未通过，面积未达2/3

D.通过，符合“双1/2”标准

答案：D

解析：普通事项适用“双1/2”规则，到会已超2/3，赞成人数420/600=70%，赞成面积4.5/6.5≈69%，均过半，通过。

10.【单选】业主委员会凭何种材料可向公安机关申请刻制业主大会印章？（）

A.街道备案回执

B.业主大会决议

C.业委会成立公告

D.物业交接协议

答案：A

解析：公安部《印章管理办法》第8条，业委会刻章需提交“主管部门批准或备案文件”，即街道备案回执。

三、物业服务人与招投标制度

11.【单选】前期物业管理招投标中，投标人少于3个或住宅规模小于5万m2的，经批准可采用（）

A.公开招标

B.邀请招标

C.协议方式

D.竞争性磋商

答案：C

解析：《前期物业管理招标投标管理暂行办法》第12条，允许协议方式并须县级房地产行政主管部门批准。

12.【多选】下列属于物业服务人法定移交义务资料的有（）

A.竣工总平面图

B.设施设备安装、使用和维护保养技术资料

C.物业质量保修文件

D.业主购房合同复印件

答案：A、B、C

解析：《物业管理