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2026年华润集团行政主管笔试模拟题含答案

一、单选题（共5题，每题2分，共10分）

注：请选择最符合题意的选项。

1.华润集团作为中央管理的国有骨干企业，其行政主管的核心职责不包括以下哪项？

A.负责集团总部及下属单位的日常行政事务管理

B.制定并监督执行集团内部行政管理规章制度

C.直接参与集团重大经营决策和战略规划

D.协调集团内部跨部门协作及外部资源对接

2.在华润集团行政主管的岗位中，以下哪项不属于办公环境管理的范畴？

A.负责集团总部及各子公司办公区域的日常维护

B.组织办公设备采购、配置及报废流程管理

C.制定并实施集团差旅及招待费用报销制度

D.监督办公区域的安全、消防及节能降耗措施

3.华润集团行政主管在处理跨地域（如北京、上海、深圳）协作事务时，应优先考虑以下哪项原则？

A.严格遵循各子公司地方性法规及政策差异

B.以集团总部指令为唯一标准，统一执行

C.平衡集团整体利益与地方实际需求的灵活性

D.优先保障子公司局部利益，避免总部干预

4.在华润集团行政主管的绩效考核中，以下哪项指标最能体现其跨部门协调能力？

A.行政预算执行效率（如节约率）

B.办公流程优化次数及效果

C.处理突发事件及投诉的及时性

D.跨部门项目协作的成功率及满意度

5.华润集团行政主管在制定行政管理制度时，应重点关注以下哪项因素？

A.制度的前瞻性与集团长期战略的匹配度

B.制度的简化程度，避免过于繁琐

C.制度的执行成本与实际效果的平衡

D.制度的合规性，避免与法律法规冲突

二、多选题（共5题，每题3分，共15分）

注：请选择所有符合题意的选项，多选或少选均不得分。

6.华润集团行政主管在推动行政流程数字化转型时，可能涉及以下哪些技术工具？

A.企业资源管理系统（ERP）

B.办公自动化系统（OA）

C.移动办公APP

D.人工智能客服系统

7.在华润集团行政主管的日常工作职责中，以下哪些属于人力资源管理范畴的辅助工作？

A.负责集团招聘会及人才引进活动的后勤保障

B.协助处理员工入职、离职手续的行政对接

C.制定并执行集团内部培训及会议的场地安排

D.负责员工薪酬福利政策的宣导及反馈收集

8.华润集团行政主管在处理集团重大活动（如年会、发布会）的会务工作时，需协调以下哪些部门？

A.市场部（负责宣传及嘉宾邀请）

B.财务部（负责预算及费用报销）

C.人力资源部（负责内部员工参与安排）

D.工程部（负责场地搭建及设备调试）

9.在华润集团行政主管的职责中，以下哪些属于集团合规管理的一部分？

A.定期组织行政人员及下属单位学习法律法规

B.负责集团印章、证照等档案的规范化管理

C.监督行政流程执行过程中的合规风险防范

D.协助审计部门进行行政审计的配合工作

10.华润集团行政主管在优化行政成本时，可从以下哪些方面入手？

A.采购谈判，降低办公物资及服务费用

B.资源共享，如多地点办公区域的统一管理

C.流程简化，减少不必要的审批环节

D.能源管理，推动绿色办公及节能措施

三、判断题（共5题，每题2分，共10分）

注：请判断下列表述的正误。

11.华润集团行政主管在制定行政制度时，应充分征求下属单位的意见，确保制度的可操作性。

（√/×）

12.集团行政主管在处理跨地域事务时，必须严格遵循总部指令，地方性需求不得随意调整。

（√/×）

13.行政主管在推动行政数字化转型时，需优先考虑技术工具的先进性，忽视实际使用需求。

（√/×）

14.集团行政主管在组织大型会议时，需提前制定应急预案，以应对突发情况。

（√/×）

15.行政主管在管理行政预算时，应以节约为首要目标，避免任何不必要的支出。

（√/×）

四、简答题（共3题，每题5分，共15分）

注：请简洁明了地回答问题。

16.简述华润集团行政主管在推动“无纸化办公”时应重点关注的关键环节。

17.结合华润集团的业务特点，说明行政主管如何平衡行政成本与员工体验。

18.行政主管在处理集团内部跨部门冲突时，应采取哪些沟通策略？

五、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）

注：请结合案例背景，分析问题并提出解决方案。

19.案例背景：

华润集团某子公司行政主管在推动办公区域节能降耗时，遭遇员工抵触。部分员工认为节能措施会降低办公舒适度，且增加额外负担。该子公司地处北方，冬季供暖成本较高，但员工仍不愿配合节水、节电等倡议。

问题：

该行政主管应如何解决员工抵触问题，并有效推动节能降耗工作？

20.案例背景：

华润集团总部计划在2026年引入一套新的OA系统，以提高行政流程效率。然而，部分下属单位（如深圳、上海分公司）认为现有