电信管理局年工作思路(2篇).docxVIP

电信管理局年工作思路(2篇)

电信管理局年工作思路一

一、强化行业监管，保障市场健康有序发展

1.完善市场准入与退出机制

深入研究电信行业发展趋势和市场需求，修订并细化市场准入标准。对于新进入的电信企业，严格审核其资金实力、技术能力、服务承诺等方面的条件，确保其具备提供稳定、优质电信服务的能力。同时，建立健全市场退出机制，对于经营不善、严重违规的企业，按照法定程序引导其有序退出市场，保障消费者和其他市场主体的合法权益。加强与工商、税务等部门的信息共享与协同监管，形成监管合力，防止企业通过不正当手段逃避市场退出责任。

2.加强电信资费监管

持续关注电信市场资费动态，建立资费监测长效机制。定期收集、分析各电信企业的资费套餐信息，及时发现资费异常波动和不正当竞争行为。加大对虚假宣传、误导消费等违规资费营销行为的查处力度，通过开展专项检查、受理消费者投诉举报等方式，严厉打击企业在资费方面的违法违规行为。推动电信企业进一步简化资费套餐，提高资费透明度，让消费者能够清晰了解各项资费标准和服务内容，自主选择适合自己的套餐。加强与物价部门的沟通协作，共同研究制定科学合理的电信资费监管政策，维护市场价格秩序。

3.规范电信市场竞争行为

密切关注电信市场竞争态势，加强对企业市场行为的日常监管。重点打击恶意诋毁竞争对手、限制用户选择、阻碍互联互通等不正当竞争行为，维护公平竞争的市场环境。建立健全市场竞争监测预警机制，及时发现潜在的竞争风险和问题，采取有效措施进行防范和化解。加强对电信企业市场份额的动态监测，防止市场垄断行为的发生。对于涉嫌垄断的企业，依法开展反垄断调查，维护市场的充分竞争和消费者的选择权。同时，鼓励企业通过技术创新、服务提升等方式开展良性竞争，推动行业整体发展。

二、提升网络质量，推动信息通信基础设施建设

1.推进5G网络建设与覆盖

制定详细的5G网络建设规划，明确年度建设目标和任务。加强与地方政府、相关部门的沟通协调，争取政策支持和资源保障，为5G网络建设创造良好的外部环境。推动电信企业加大5G网络建设投入，加快5G基站的布局和建设进度，提高5G网络在城市、农村等重点区域的覆盖水平。加强5G网络建设质量监管，确保基站建设符合相关标准和规范，保障网络的稳定性和可靠性。开展5G应用试点示范项目，推动5G技术在工业互联网、智能交通、医疗卫生等领域的融合应用，促进产业数字化转型和经济社会发展。

2.优化宽带网络服务质量

持续推进宽带网络提速降费工作，进一步提高宽带网络接入速率和服务质量。加强对宽带网络建设和改造的指导和监督，推动电信企业加大对老旧小区、农村地区等宽带网络薄弱区域的投资力度，提升宽带网络覆盖范围和接入能力。开展宽带网络质量监测评估工作，定期发布宽带网络质量报告，向社会公开各电信企业的宽带网络速率、稳定性等指标，接受社会监督。加强与相关部门的合作，共同推进公共场所无线网络覆盖，提高无线网络的服务质量和用户体验。

3.加强通信基础设施共建共享

进一步完善通信基础设施共建共享机制，加强对共建共享工作的统筹协调和监督管理。推动电信企业在基站、管道、杆路等基础设施方面开展深度合作，避免重复建设和资源浪费。建立健全共建共享利益分配机制，合理确定共建共享费用标准，保障参与各方的合法权益。加强对共建共享项目的质量监管，确保共建共享基础设施的建设和使用符合相关标准和规范。鼓励企业探索创新共建共享模式，提高通信基础设施的利用效率和建设效益。

三、保障网络信息安全，维护用户合法权益

1.加强网络信息安全监管

完善网络信息安全监管体系，建立健全网络信息安全管理制度和标准。加强对电信企业网络信息安全工作的指导和监督，督促企业落实网络信息安全主体责任，加强网络安全防护能力建设。开展网络信息安全专项检查和风险评估工作，及时发现和消除网络安全隐患。加强对重要信息系统、关键基础设施的安全保护，防止发生重大网络安全事件。加强与公安、国安等部门的协作配合，共同打击网络犯罪、网络诈骗等违法犯罪活动，维护网络空间安全和社会稳定。

2.强化用户个人信息保护

加大对用户个人信息保护的监管力度，督促电信企业严格遵守相关法律法规和行业规范，加强对用户个人信息的收集、使用、存储和管理。开展用户个人信息保护专项整治行动，严厉打击非法获取、泄露、贩卖用户个人信息等违法行为。加强对电信企业的宣传教育，提高企业的用户个人信息保护意识和责任意识。建立健全用户个人信息保护投诉举报机制，及时受理和处理用户的投诉举报，保障用户的合法权益。

3.提升应急通信保障能力

完善应急通信保障体系，制定应急预案和保障方案。加强应急通信队伍建设，定期组织应急通信演练，提高应急通信保障能力和响应速度。加强应急通信基础设施建设，配备必要的应急通信设备和物资